Подробнее о том, как скорректировать смету в пользу жильцов, разъясняет руководитель Рижской ассоциации управляющих домами Игорь Трубко.

— Почему владельцам квартир важно ознакомиться со сметой дома?

— Жители должны знать, сколько стоят те или иные услуги в доме, работы по содержанию и благоустройству дома, чтобы понимать, на что и как тратятся их деньги. Как показывает практика, многие даже не знают, по какой позиции и за что они платят. Зачастую люди не в курсе, какие работы проводят в их доме и сколько они стоят.

— На что владельцам квартир следует обратить внимание при знакомстве со сметой?

— Основное — это посмотреть, какие накопления предусмотрены на ремонтные работы и на что они тратятся. В первую очередь надо просить, чтобы в домоуправлении проинформировали, какие работы будут проводиться в доме и какие суммы на них предусмотрены.

Это главное. Потому что если вы не знаете, на что и сколько запланировано средств, то вас впоследствии могут удивить какие–то работы и суммы в ежемесячных коммунальных счетах. Часто бывает, что люди, узнав, сколько стоил, например, ремонт крыши над крыльцом подъезда, возмущаются и показывают на соседний дом, где эти работы были проделаны намного дешевле.

(!) И, действительно, порой можно снизить расход на те или иные ремонтные работы, если предложить домоуправлению поискать вариант дешевле, ведь чаще всего управляющий при составлении сметы ориентируется на цены, указанные в каталоге соответствующих услуг. И если никто не поинтересовался аргументами в пользу указанных цен, то смета будет принята по умолчанию, то есть платить придется по тем расценкам, которые первоначально указал управляющий…

— Какие изменения в ценах на услуги обслуживающей организации и работы по дому предвидятся в будущем году?

— Сейчас трудно говорить о ценах на услуги — изменятся они или останутся на прежнем уровне. Это также зависит и от того, будут ли новые изменения в системе налогов, что повлияет, в свою очередь, на тарифы.

Так, если будет объявлено о повышении минимальной зарплаты (что, безусловно, хорошо для жителей), то это, в свою очередь, скажется и на повышении цен на услуги, так как домоуправлениям надо будет повышать зарплаты рабочим; то же и в других сферах народного хозяйства. Но до выборов в Сейм вряд ли кто–то будет говорить о новых налогах.

— Могут ли жители отказаться от занесенных в смету ремонтных работ и обязательных взносов в накопительный фонд?

— Новые правила не регулируют все вопросы по управлению и обслуживанию многоквартирного дома. Так, в Латвии действует закон "Об управлении жилыми домами", который обязывает владельцев квартир создавать накопления на ремонтные работы в доме.

Вместе с тем этот же закон предписывает управляющему выполнять решения собственников квартир. Вроде бы положения одного закона вступают в противоречие.

В свою очередь закон "О приватизации жилых домов государства и самоуправления" говорит нам о том, что дома, жители которых не создали общество собственников квартир и не переняли права управления домом, подпадают под нормы правил Кабинета министров № 408 (вступивших в силу 21 июля 2017 года вместо правил КМ № 1014). А согласно новому нормативу, владельцы квартир не имеют права отказаться от взносов в накопительный фонд, запланированных управляющим.

В свою очередь, жители, которые переняли свои дома с баланса государства или самоуправления, могут самостоятельно решать вопросы накопительного фонда.

— Скажите, пожалуйста, как на практике: жители активно участвуют в обсуждении сметы дома или по привычке доверяют дела дома и свои деньги домоуправлению?

— Да, есть активные жители. Примерно 10–15 процентов владельцев квартир участвуют в обсуждении сметы, приходят в домоуправление и спрашивают: почему запланированы те или иные работы, почему плата за обслуживание такая–то, а не меньше, и так далее. Работник домоуправления отвечает на вопросы, но чаще всего ничего уже поменять нельзя. Для этого нужно решение большинства дома, а организовать голосование на практике не так легко.

(!) Поэтому альтернатива управлению домом — создание общества владельцев квартир, которое возьмет дом в свое ведение. Тогда активисты, уполномоченный дома от имени общества говорит с домоуправлением, спрашивает, почему поставлена та или иная цена, обязательно ли проводить в следующем году именно указанные в смете работы и так далее. А потом на собрании обсуждается перечень работ, их стоимость…

— В некоторых домах отказываются от услуг дворника. Это рентабельно?

— Да, такой вопрос то и дело поднимают жильцы. Так, приходит человек и заявляет: мы в доме откажемся от дворника. Это значит, что ежемесячная плата за обслуживание дома снизится на сумму зарплаты дворника, и для небольших домов это существенно.

Напомню, что правила КМ № 906 "О санитарном уходе за жилыми домами" требуют регулярной уборки территории вокруг дома и помещений внутри него. Я спрашиваю: "А кто будет убирать? Вы найдете в доме человека, который будет это делать?" У посетителя нет ответа на этот вопрос.

Надо сказать, что сейчас найти человека для простых, но необходимых работ очень сложно. Раньше из страны уезжали специалисты, теперь Латвию покидают и люди с низкой профессиональной квалификацией. Поэтому управляющим порой приходится благодарно кланяться дворникам и разнорабочим, которые добросовестно выполняют свою работу.

— Как жители могут ознакомиться со сметами?

— В нормативных актах не сказано, что управляющий должен рассылать сметы индивидуально каждому собственнику. Нет, он всего лишь должен к 15 октября сообщить каждому клиенту, где тот может получить информацию. Например, сметы можно разместить на информационном стенде, на сайте домоуправления и т. п.

— А если житель не пользуется Интернетом, а пойти в домоуправление в приемное время нет возможности?

— Согласно правилам КМ № 408, любой владелец квартиры имеет право письменно запросить у управляющего индивидуальный образец сметы. Домоуправ обязан выдать такую смету не позже, чем через неделю после получения запроса.

— Что делать владельцам квартир, которые получили смету работ домоуправления на следующий год, но не согласны с ценой на обслуживание?

— В течение шести недель после 15 октября они имеют право созвать общее собрание или же провести письменный опрос, чтобы утвердить свои варианты сметы.

(!) И еще. Жильцам важно обсуждать смету, потому что именно они живут в этом доме и видят его проблемы изнутри, им жить в нем дальше…
(врезка)

"Согласно правилам КМ № 408, любой владелец квартиры имеет право письменно запросить у управляющего индивидуальный образец сметы. Домоуправ обязан выдать такую смету не позже, чем через неделю после получения запроса…"

Смета — это индивидуальный для каждого дома документ. В ней содержится важная финансовая информация: указана плата за обслуживание за каждый квадратный метр вашей квартиры на следующий год. К каждой смете прикреплен план ремонтных работ, в котором в приоритетном порядке указаны плановые ремонты, предлагаемые за уже произведенные или еще планируемые накопления жильцов.

Каждый владелец квартиры может узнать, какие ремонтные работы управляющий планирует в будущем или в ближайшие годы, сколько стоят работы и как долго они будут продолжаться, сколько времени будут создаваться на них накопления: например, 12 или 24 месяца…

Татьяна АНДРИАНОВА