Представители Ecolines заявили, что установленные ограничения на въезд украинских граждан в Россию через пункт пропуска Виентули, не затрагивают компанию, и движение будет продолжаться в соответствии с ранее запланированным графиком.
Также представители компании пояснили, что в настоящее время они не могут прогнозировать влияние правил на пассажиропоток, поскольку многие пассажиры, путешествующие по этим маршрутам, имеют гражданство нескольких стран. Также окончательные решения о пересечении границы принимают сотрудники пограничного контроля соответствующей страны.
Пассажиры обязаны самостоятельно позаботиться о том, чтобы их документы соответствовали правилам и процедурам, которые установлены странами.
11 октября Россия сообщила Министерству иностранных дел, что ограничивает въезд в Россию для владельцев украинских паспортов из третьих стран, определив для этой цели только два пункта пересечения границы.
С 16 октября все владельцы украинских паспортов старше 14 лет смогут въезжать в Россию из третьих стран только в двух местах пересечения границы: в аэропорту Шереметьево в Москве и в самом маленьком пункте пограничного контроля на латвийско-российской границе - Виентули.