Novērstas tehniskās problēmas ēdināšanas atteikumu reģistrācijai E-klasē

No rīta vairāki vecāki sociālajos tīklos sūdzējās, ka E-klasē ir tehniskas problēmas, kas liedz sakārtot skolēnu ēdināšanas jautājumus.

Viņa skaidro, ka individuālos gadījumos iespējamas problēmas ar datu apmaiņu, kad nevar saņemt informāciju par to, vai pienākas pašvaldības līdzfinansējums. Datu nesakritība biežāk var rasties, ja mainās iestāde.

Vecāki arī pēcpusdienā novēro, ka E-klasē nav iespējams iesniegt ēdināšanas atteikuma pieteikumu. Savukārt paziņojums «Mily» mājaslapā liecina, ka sistēma saskaras ar lielu pieteikumu skaitu un vecākiem nākas gaidīt virtuālajā rindā.

Norēķinu sistēma «Mily» ēdināšanas uzņēmuma uzdevumā nodrošina līgumu slēgšanu ar vecākiem par bezskaidras naudas norēķiniem par ēdināšanu. Vecākiem ir jāslēdz līgums «Mily» sistēmā, savukārt pašvaldība nodrošina informāciju par gadījumiem, kad pienākas 50% līdzfinansējums. Pēc tam vecāks aktivizē līgumu norēķiniem, informē Bulāne.

Ja ir noslēgts līgums, bērns var saņemt ēdināšanu arī tad, ja kontā nav līdzekļu. Šādā gadījumā «Mily» maciņā tiek fiksēts negatīvs atlikums, kas tiek dzēsts, tiklīdz vecāks ieskaita līdzekļus kontā, skaidro pašvaldībā.