Как замечает психиатр Лиене Силе, «как только новый психиатр начинает работать, очереди сразу уменьшаются». Это касается в основном взрослых пациентов, где с каждым новым специалистом ситуация улучшается. А вот очередь на приём к детскому психиатру может занимать до года.
Еще одной проблемой является недостаток понимания функций психиатрических специалистов в обществе. Люди часто обращаются к психиатрам, хотя их проблемы могли бы быть решены с помощью семейного врача или психолога. По словам представителя Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) Марты Криваде, психиатры должны концентрироваться на более серьезных случаях, таких как средние и тяжелые психические расстройства. Для легких проблем достаточно консультации с семейным врачом или психологом.
«Должны быть так называемые „ворота“ — первичная помощь, психологи, которые могут сортировать эти нужды. Очень часто это может быть семейный врач, и человеку не обязательно идти к психиатру», — поясняет Криваде.
В последние годы улучшилась роль семейных врачей в психиатрической помощи. Например, был разработан инструмент для мониторинга психического здоровья детей, который помогает семейным врачам следить за развитием психических функций у детей. Однако, как отметил детский психиатр Никита Безбородов, использование этого инструмента зависит от мотивации и времени самого врача.
Вместе с тем эксперт подчеркивает, что необходимо улучшить мотивацию всех семейных врачей к использованию таких инструментов для эффективного мониторинга и профилактики психических расстройств.