Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Пт, 7. Февраля Завтра: Nelda, Ricards, Rihards
Доступность

«Врач рассердилась и вызвала полицию»: как дочь пыталась показать пожилую маму специалисту вне очереди

LETA

Неприятный случай на днях произошёл в Рижской больнице № 1. Наталья пыталась найти помощь для своей пожилой матери. 81-летнюю женщину сначала показали семейному врачу и та посоветовала немедленно показать бабушку отоларингологу. Случай был острый, поэтому Наталья привезла мать в ближайшую больницу, где в регистратуре ей сказали, что мест по записи нет, но можно попытаться подойти ко врачу, вряд ли доктор откажет в такой ситуации. Но доктор не просто отказала, а выставила больную с охраной, пишет la.lv.

«7 ноября прошлого года у нее появились головокружение, шум в ушах и головные боли. На следующий день, а это была пятница, мы обратились к семейному врачу, который выписал направление к отоларингологу и, чтобы помочь ей быстрее, мы также обратились в регистратуру Рижской больницы № 1.

Там нам любезно объяснили, что прием отоларинголога в этот день до 16.00, что он занят, но вы можете попробовать прийти, и врач вас примет.

Недолго думая, я поехала в больницу с мамой, потому что она плохо себя чувствовала. Мы приехали туда около 14.00. Мы услышали, что в кабинете уже есть пациент, и сели в коридоре, чтобы подождать. Других людей в очереди к врачу не было.

Когда пациентка вышла из кабинета, мы подошли к врачу, рассказали ей о просьбе терапевта, попросили принять маму и осмотреть.

И получили такой ответ: «Прием только по предварительной записи!». Я попыталась сказать, что в регистратуре нам посоветовали действовать именно так, потому что ситуация была острая. Через некоторое время в кабинет вошел следующий пациент, пришедший по записи, и мы с мамой вернулись ждать в коридор.

Пациент вышел, мы повторили попытку, но, к сожалению, получили тот же ответ, что прием только по предварительной записи. Я объяснила ситуацию врачу, но нас не выслушали. Я решила продолжить ждать в коридоре - если пациент не появится, может, нас все-таки примут.

Мы старались сидеть терпеливо. Иногда пациентов не было, только мы. В очередной раз я набралась смелости и подошла к врачу, попыталась объяснить ситуацию: пожалуйста, помогите, может, все-таки можно осмотреть маму?

Доктор очень разозлился и вызвала полицию. Это был шок для меня и для моей мамы, которая сама работала в медицине, пытаясь помогать людям. Так ведет себя врач, давший клятву Гиппократа? У меня нет слов...».

Полиция прибыла через 15 минут и приняла решение вызвать «скорую помощь». Пациентку и ее дочь проводили до выхода из больницы.

Рижская 1-я больница подтверждает, что официально получила и расследовала жалобу, поданную дочерью пациентки. Жалоба была тщательно рассмотрена, изучив объяснения сотрудников, проанализировав записи разговоров и оценив имеющиеся видеоматериалы. Важно подчеркнуть, что, по словам представителей больницы, в больнице не предусмотрена запись на прием к отоларингологу в острых случаях, а колл-центр не предоставляет информацию о возможности получения такой услуги без предварительной записи. Проверка записей звонков показала, что такого разговора не было.

«Врач объяснил сопровождавшему пациента лицу, что 1-я Рижская больница не оказывает экстренную медицинскую помощь и что ее можно получить в ближайших приемных отделениях, где оказывается неотложная медицинская помощь.

К сожалению, заявительница вела себя громко и агрессивно, что привело к конфликту не только с медицинским персоналом, но и с другими пациентами, ожидающими приема в плановом порядке. Это привело к срыву лечебного процесса», - объясняют работники больницы.

На вопрос, почему было принято решение вызвать полицию, в больнице ответили, что полиция не вызывалась. Служба безопасности больницы была вызвана для оценки ситуации и принятия решения о привлечении полиции в случае необходимости.

«Рижская больница № 1 предоставляет плановые амбулаторные и стационарные услуги, но не является учреждением неотложной помощи. В острых случаях пациенты должны обращаться в ближайший кабинет неотложной помощи или в круглосуточный приемный покой больницы», - подчеркивают в больнице и напоминают, что агрессивное поведение по отношению к персоналу  недопустимо

Больница осуждает угрозы в сторону медперсонала и, в случае необходимости, будет использовать предусмотренные законом средства для защиты сотрудников.

Ирония ситуации в том, что пожилая дама, которая стала заложницей ситуации, сама является медиком, она 25 лет проработала в Бикерниекской больнице.

Комментарии (0) 121 реакций
Комментарии (0) 121 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Синхронизация с Европой обрубит последние связи с Россией: эксперт

Руководитель литовской компании по передаче электроэнергии Litgrid Рокас Масюлис утверждает, что запланированная в предстоящие выходные синхронизация электросетей стран Балтии с Западной Европой станет скорее геополитическим, чем технологическим изменением, учитывая, что коммерческая торговля электроэнергией с Россией и Белоруссией уже некоторое время не ведется, а некоторые перемычки с этими странами уже не работают. 

Руководитель литовской компании по передаче электроэнергии Litgrid Рокас Масюлис утверждает, что запланированная в предстоящие выходные синхронизация электросетей стран Балтии с Западной Европой станет скорее геополитическим, чем технологическим изменением, учитывая, что коммерческая торговля электроэнергией с Россией и Белоруссией уже некоторое время не ведется, а некоторые перемычки с этими странами уже не работают. 

Читать
Загрузка

Не думали, что будем жить так долго? По 573 дня латвийцы стоят в очереди к врачам

"Когда Латвийское общество гемофилии спросило, почему так мало гематологов, в одной из крупных государственных больниц был получен ответ, что не планировалось, что люди с таким заболеванием будут жить так долго и понадобится больше врачей", - говорит председатель правления общества Байба Зиемеле.

"Когда Латвийское общество гемофилии спросило, почему так мало гематологов, в одной из крупных государственных больниц был получен ответ, что не планировалось, что люди с таким заболеванием будут жить так долго и понадобится больше врачей", - говорит председатель правления общества Байба Зиемеле.

Читать

Страны Балтии — в первых рядах по расходам на оборону: «Латвияс авизе»

Бывший премьер-министр экономных Нидерландов Марк Рютте, ныне генеральный секретарь НАТО, в своем первом обращении к Европейскому парламенту в этом году решительно призвал европейские страны увеличить расходы на оборону. Далее последовал ироничный комментарий о том, что в противном случае следует начинать учить русский язык.

Бывший премьер-министр экономных Нидерландов Марк Рютте, ныне генеральный секретарь НАТО, в своем первом обращении к Европейскому парламенту в этом году решительно призвал европейские страны увеличить расходы на оборону. Далее последовал ироничный комментарий о том, что в противном случае следует начинать учить русский язык.

Читать

СГБ провела беседу с лидером партии «Стабильности!» Алексеем Росликовым

С лидером политической партии «Стабильности!» Алексеем Росликовым сегодня была проведена беседа в Службе госбезопасности (VDD). Такая необходимость была вызвана его недавними публичными высказываниями против латышей, информирует служба в пресс-релизе, сообщает LSM.

С лидером политической партии «Стабильности!» Алексеем Росликовым сегодня была проведена беседа в Службе госбезопасности (VDD). Такая необходимость была вызвана его недавними публичными высказываниями против латышей, информирует служба в пресс-релизе, сообщает LSM.

Читать

Через два дня наступит конец света? Жителей призывают подготовиться к отключению от энергосистемы РФ

С 8 по 9 февраля этого года запланировано отключение Балтийской энергосистемы от объединенной энергосистемы России, также известной как BRELL-кольцо, и присоединение к единой европейской электросети.

С 8 по 9 февраля этого года запланировано отключение Балтийской энергосистемы от объединенной энергосистемы России, также известной как BRELL-кольцо, и присоединение к единой европейской электросети.

Читать

На чьей стороне будет Латвия? Алвис Херманис — о сложном выборе

Режиссер Алвис Херманис традиционно с утра поделился своими размышлениями о судьбах родины в Фейсбуке. На этот раз - относительно глобальных перемен, которые резидент США Дональд Трамп затеял не только у себя дома, но и во всем мире...

Режиссер Алвис Херманис традиционно с утра поделился своими размышлениями о судьбах родины в Фейсбуке. На этот раз - относительно глобальных перемен, которые резидент США Дональд Трамп затеял не только у себя дома, но и во всем мире...

Читать

Свершилось! Не прошло и двух месяцев как превращенную в металлолом машину убрали с улицы микрорайона

Совместные усилия принесли плоды - не прошло и двух месяцев, как побитую в аварии машину все-таки убрали с перекрестка улиц Эбельмуйжас и Ливциема в Риге. Press.lv  об этом сегодня сообщил местный житель Зиепниеккалнса Сергей.

Совместные усилия принесли плоды - не прошло и двух месяцев, как побитую в аварии машину все-таки убрали с перекрестка улиц Эбельмуйжас и Ливциема в Риге. Press.lv  об этом сегодня сообщил местный житель Зиепниеккалнса Сергей.

Читать