Случай в лаборатории: очередная мама забыла документы, но вопрос, конечно же, в знании госязыка

Женщина пожаловалась на отношение персонала. 

«Пришли с маленьким ребенком, взяли номерок и были единственными клиентами, ребенок плакал, но все равно пришлось ждать 15 минут. Работницы между собой трепались, игнорировали других, когда вошла в кабинет, вспомнила, что не взяла документы. Спросила у лаборанта, что делать в такой ситуации. Работник плохо учила латышский и на нечетком языке стала объяснять, на повышенном тоне. Ушла я очень недовольная и не понимая, как действовать. Она должна знать свою работу и объяснить мне нормальным тоном и на четком государственном языке», — пожаловалась Элина.

В комментариях женщине посоветовали в следующий раз требовать позвать того, кто может объяснить все на латышском.

«На мой взгляд, в Латвии такое недопустимо! Как вообще могли взять на работу человека, который плохо монимает латышский? Ужас», — написали в поддержку мамы люди.

«Ну тогда сходите на курсы и выучите английский. Скоро русскоязычные уедут на Запад, а вас будут обслуживать студенты из Пакистана», — отметили другие.

«Медперсонала у нас есть столько, сколько есть. Если не хотите, чтобы вас обслуживали индийцы или роботы, остаются только русскоговорящие», — отметили в комментариях.