Анкеты от RNP

В нынешнем году клиенты АS RIgas namu pАrvaldnieks еще в начале сентября получили «письма счастья". В анкете предлагалось проголосовать за или против использования для погашения долгов перед поставщиком тепла, АS RIgas siltums, средств, накопленных на ремонт дома. В ежемесячном счете от домоуправа есть графа «отчисления на текущий и капитальный ремонт дома".

Именно за счет них финансируются любые работы по содержанию многоэтажки. Поскольку она является коллективной собственностью всех квартировладельцев, то никто со стороны безвозмездно ничего не даст. Обычно осенью, когда заканчиваются летние ремонтные работы, счет существенно опустошается.

Естественно, у тех, кто исправно платил за отопление, которое прошлой зимой было существенно завышено, возник вопрос: почему он должен финансировать неплательщиков? Раньше в подъездах вывешивались поквартирные списки должников. Но потом это сочли ущемлением их личных прав. Остальных жильцов проблема особо не беспокоила, так как все прошлые годы долги полностью никогда не погашались, но на своевременное начало отопительного сезона для клиентов RNP это никак не влияло. Однако теперь все изменилось.

Готовы топить круглый год

Технически предприятия теплоснабжения готовы греть батареи все 365 дней в году, было бы желание квартировладельцев. К тому же теплоноситель и летом продолжает поступать в теплоузлы и идет на подогрев воды, используемой для горячего водоснабжения, и подогрев полотенцесушителя.

В ежемесячных коммунальных счетах этот платеж проходит по графе «подогрев воды", зато платежи за отопление обычно начинают проставлять в счетах за октябрь, которые квартировладельцы получают в ноябре, и заканчивать в мае следующего года.

Для того чтобы батареи стали горячими, требуется заявка от домоуправа. Далее на основании договора с управляющими домами АS RIgas siltums поставляет теплоэнергию, но при условии, что нет долгов за предыдущий отопительный сезон. Домоуправу остается только открыть задвижку во внутридомовой сети и наладить работу автоматики, которая позволяет регулировать температуру в батареях в зависимости от погоды за окном.

Поэтому, если жильцы хотят, чтобы отопление им подключили раньше, чем начнется отопительный сезон (или, наоборот, позже), им необходимо за это проголосовать на общем собрании собственников квартир (более 50% голосов «за") и протокол своего голосования передать в домоуправление.

Обычно летом, когда платежи за отопление прекращались, должники хоть как-то погашали долги. Но добиться 100-процентной оплаты за поставленное тепло не удалось еще ни одному домоуправу. Борьба с неплательщиками - существенная часть его обязанностей. Все начинается с предупреждений, предложения составить график погашения платежей.

Крайней мерой является подача иска в суд с последующей принудительной продажей квартиры в счет погашения долга и выселения квартировладельца фактически на улицу. В этом году в связи с разразившимся кризисом, связанным с пандемией коронавируса, долги рижан существенно возросли.

По данным RNP, в настоящее время задолженность рижан по счетам за отопление составляет более 10 млн. евро, в том числе самая большая задолженность по одному многоквартирному дому составляет более 73 тыс. евро.

В свою очередь коммерческий директор АS RIgas siltums Татьяна Кулешова заявила, что общий долг рижан за предыдущий отопительный сезон составляет почти 4,5 млн. евро. Очевидно, что у муниципального домоуправления существуют большие проблемы по работе с должниками.

Частные домоуправы активизировались

Свое фактически монопольное положение на рынке коммунальных услуг АS RIgas namu pАrvaldnieks обеспечивало прежде всего за счет авторитета своего владельца - Рижской думы. В 2012 году, когда некоторые квартировладельцы столкнулись с проблемой, вызванной недобросовестными домоуправами, вовремя не расплачивавшимися с поставщиками коммунальных ресурсов и прикарманивавшими полученные деньги, им предлагали простое решение: перейти под крыло RNP, объясняя, что тогда никаких проблем со своевременным подключением тепла с наступлением осенних холодов у них больше не будет.

Но теперь ситуация изменилась. В социальных сетях уже появились предложения некоторых частных фирм, занимающихся обслуживанием домов, которые призывают переходить к ним. У частных домоуправов, управляющих кооперативными домами, все эти годы никаких поблажек не было. Они куда более активнее работали с должниками.

Ведь иначе в их дома попросту не поступало тепло. Теперь же RNP собирается сложить с себя обязанности посредника, предлагая клиентам заключать договоры напрямую с RIgas siltums. Правда, непонятно, как можно будет это сделать технически, ведь в многоэтажках советской постройки обычно установлен один общедомовой счетчик тепла.

Конечно, отопительный сезон 2020/2021 начнется. Тем более что АS RIgas siltums за прошедшие месяцы четыре раза снижало тариф на поставляемую теплоэнергию, который достиг максимально низкого уровня. Правда, окажется ли наступающая зима такой же аномально теплой, как предыдущая? С большой долей вероятности проблему долгов опять заморозят до лучших времен. Но это не означает, что неплательщикам простят их долги. Погасить их в любом случае придется.

Александр ФЕДОТОВ