Участие в дорожном движении может оказаться волнующим не только для автоводителя, совсем недавно получившего права, но и для опытного шофера. Каждый участник дорожного движения наверняка сталкивался с различными типами автоводителей. Одни – спокойные и благоразумные, вторые – импульсивные и агрессивные. Страховая компания PZU предлагает шесть советов, которые помогут справиться с проявлениями агрессии водителей на дороге. «Важной предпосылкой безопасности дорожного движения является способность его участников посмотреть на происходящее с точки зрения других участников трафика, будь то автоводитель, пешеход или велосипедист. Это помогает найти выход и из сложных ситуаций, даже таких, в которых люди злятся друг на друга. В большинстве случаев это означает не оправдывать грубое или агрессивное поведение, а лучше понимать и искать решение, которое в дальнейшем не приведет к обострению ситуации. Изначально это может показаться необычным, но в долгосрочной перспективе непременно окупится», рассказывает профессор социальной психологии Латвийского Университета Иварс Аустерс. 1. Избегайте! Лучше всего дать агрессивному шоферу просто проехать мимо. Чаще всего гневные автоводители спешат и поэтому считают всех окружающих помехой – избегать контакта и оставить достаточно «свободного места» станет лучшим решением, чтобы спешащий водитель быстрее проехал и скрылся из виду. 2. Не воспринимайте агрессию лично! Агрессивный водитель не желает навредить именно вам как отдельной личности. Это его реакция на обстоятельства, в которых вы оба оказались. Поэтому оскорбления, громкие сигналы и грубые жесты нельзя воспринимать лично или реагировать на них также агрессивно. 3. Не вмешивайтесь! Возьмите верх над ситуацией. Даже если вы совершили ошибку, и это вызвало раздражение других шоферов, то жестами, фарами машины или словами (движениями губ) покажите, что просите прощения, и искренне улыбнитесь. Это напомнит второму водителю, что ваши действия не были связаны с желанием навредить, и это, возможно, успокоит его. Если агрессивно будете сигналить в ответ, рискнете вызвать еще большую агрессию других участников движения. 4. Поставьте себя на место другого! Представьте, что с агрессивным шофером в этот день, возможно, случилась какая-нибудь неприятность, он получил плохие новости с работы или, может быть, в машине едут кричащие дети. Это, конечно, не может быть поводом для негативного отношения к другим участникам движения, но все мы просто люди. 5. Подготовьтесь к поездке! Обязательно выспитесь, так как сон позволяет реагировать на все жизненные неурядицы спокойнее. Ознакомьтесь с маршрутом, чтобы спокойно и без лишнего стресса добраться до цели. 6. Сохраняйте позитивный настрой! Юмор уменьшает гнев. Думайте и том, что вы будете делать, когда доедете до цели или до дома. Напевайте себе под нос какую-либо мелодию – это тоже успокаивает. «Обычно у шоферов существуют различные подходы к культуре вождения. Всех переучить мы не можем, но можем начать с себя и своим отношениям к тем, кто агрессивное вождение считает нормой. В качестве обещания себе на Новый год призываю выдвинуть не только улучшение своих навыков вождения, но и способность контролировать эмоции в критических ситуациях», пояснил руководитель Латвийского филиала PZU Дейвидас Райпа.