Видео
В мире
Сильный циклон, который принес в Латвию более сильные дожди, нанес значительный ущерб Риге, Юрмале, Елгавскому краю и другим местам, а многие дома и участки пострадали из-за вызванного им наводнений.
Наводнение – это природное явление, когда уровень воды в водоёмах поднимается и затопляет близлежащие территории. Основными причинами наводнений являются длительные осадки, таяние снегов, цунами, ледяные заторы, в результате чего существующие водотоки (реки) неспособны удержать воду.
Наводнения могут возникнуть и в том случае, если плотина, дамба или другое защитное сооружение не выдерживает подъема уровня воды и тогда затапливаются большие территории. Причинами наводнений на территории Латвии также являются штормовые бури на морском побережье и быстрый подъем уровня воды в реках и озерах во время наводнений и ливней.
Вода в доме, но компенсации не будет.
Гунита Бутане, проживающая в Елгаве и чья собственность является одной из многих пострадавших, рассказала, что в понедельник, когда она проснулась рано утром и встала с постели, то обнаружила, что пол грязный. Открыв жалюзи и увидев что творится за окном, стало понятно, почему пол такой, какой он есть.
По словам Гуниты, весь сад был в воде. Под водой оказались кусты, цветочные горшки на подставках, садовая мебель тоже была перевернута и плавала. Когда она вышла, то обнаружила, что вода до колен. Учитывая тот факт, что дом довольно низкий, вода просачивалась внутрь и котельная оказалась затоплена на несколько сантиметров.
Гунита Бутане срочно связалась со своим страховщиком и подала заявление на компенсацию ущерба. Все было заснято на фотографиях, чтобы максимально корректно заполнить заявку.
Через непродолжительное время раздался звонок из страховой компании, где сказали, что не следует сидеть сложа руки, необходимо устранить повреждение в меру своих возможностей, а затем приедет эксперт и сам оценит ущерб. Однако результат совершенно противоположен тому, на который рассчитывали изначально – компенсации не будет.
«Позвонили из страховой компании и уточнили, в чем заключаются наши претензии, и они установили, что причиной аварии стало скопление сильных осадков, в результате чего был нанесен ущерб как застрахованному зданию, так и строению гаража. Но затем она указала, что наводнение - это резкое повышение уровня воды в естественном или искусственном водоеме, и в этом месте подобные наводнения не происходили за последние 10 лет, поэтому нельзя считать, что данная ситуация соответствует страховому риску", - рассказала Бутане.
Позже, изучив свой страховой полис, она обнаружила, что наводнение интерпретировали так, как и было указано в отказе в компенсации. Поэтому следует признать, что отказ обоснован.
Президента Ассоциации страховщиков Латвии Яниса Абашин спросили, могут ли страховщики интерпретировать значение наводнений индивидуально, и он ответил, что закон не уточняет, как страховщики должны определять наводнение, поэтому каждому страховщику не запрещено создавать собственное определение этому бедствию.
Страховщики при заключении договоров с клиентами договариваются о том, как трактовать наводнения. Это добровольный вид страхования, при котором клиент и страховщик договариваются о том, какими будут определения в конкретных случаях.
Янис Абашин также подчеркнул, что при покупке страхового полиса каждый должен внимательно изучить предложение, и "клиент должен немного почитать, а не покупать кота в мешке".
