"Это одна из главных проблем латвийских магазинов, потому что люди очень любят скидки. Мы действительно любим товары со скидками, и эту нашу привычку коммерсанты используют, в том числе предлагая ложные скидки. Наша природа так устроена, что мы предпочитаем купить товар, который стоит 700 евро, со скидкой в 400 евро, а не товар, цена которого честно указана в размере 400 евро", - привела пример Витолиня.
В основном такие проблемы выявляются в интернет-магазинах. В течение двух лет PTAC изучал интернет-магазины и обнаружил, что действительно очень часто скидки вводят покупателей в заблуждение, потому что указанной цены на конкретный товар без скидки ранее в этом магазине не было или же за такую же цену, как со скидкой, товар можно было купить у оригинального распространителя.
В то же время, как отметила Витолиня, проект дал результаты - 75% магазинов, которым центр сделал предупреждение, скорректировали цены.
Глава PTAC добавила, что в супермаркетах чаще всего проблемы возникают из-за своевременно не замененных ценников.