«Будете общаться с клиентами только по-украински»: Киевская дума учит бизнес как вести дела

Киевсовет обязал всех сотрудников сферы обслуживания в общении с клиентами использовать только украинский язык. Лоббистами этого решения выступили известная своими акциями против русскоязычных детская писательница Лариса Ницой, и автор проекта, депутат Киевсовета от «Свободы» Юрий Сиротюк.

Проектом решения вводится тотальная украинизация в сфере обслуживания Киева. Так, депутаты Киевсовета обязали сотрудников кафе, ресторанов, магазинов, контролеров, кондукторов и прочих говорить только по-украински, а также сделать обязательное украинское меню и перевести вывески, объясняет «Страна».

Что это значит?

В проекте решения Киевсовета сказано: «Установить, что в Киеве во всех сферах обслуживания граждан употребляется государственный язык — украинский. Предоставитель услуг обязан обращаться и общаться с получателем услуг (клиентом) на государственном языке. Переход на иностранные языки возможен по желанию клиента в случае, если представитель услуг ими владеет. Во всех заведениях сферы общественного питания, торговли обязательно наличие меню на государственном языке.

При обслуживании посетителей персонал обязуется предлагать меню на украинском языке и только по требованию посетителя предоставить меню на любом другом языке при наличии».

Также депутаты обращают внимание предпринимателей, оказывающих услуги в сфере обслуживания потребителей в Киеве, на требования статьи 10 Конституции (которая гласит, что государственным языком на Украине является украинский).

Украинизация сферы услуг коснется даже вывесок магазинов. Так, в случае если вывеска субъекта хозяйственной деятельности является отражением зарегистрированного товарного знака на иностранном языке, установление такой вывески возможно только с обязательным указанием его перевода или транслитерации на украинском языке равновеликим (!) шрифтом.

Это вообще законно?

Юристы обращают внимание, что принятое Киевсоветом решение противоречит другим украинским законам, в том числе основному – Конституции Украины.

«Принятое Киевсоветом решение – это очевидное нарушение статьи 10 Конституции, – комментирует «Стране» юрист Юрий Иващенко. – В части первой этой статьи сказано, что государство обеспечивает всестороннее развитие и функционирование украинского языка во всех сферах общественной жизни на всей территории Украины. Но при этом в части третьей сказано, что на Украине "гарантируется свободное развитие, использование и защита русского, других языков национальных меньшинств Украины». Читать ч. 1 ст. 10 и опускать ч. 3 – неправильно. И это касается не только русского языка. Любого».

Более того, статья 92 Конституции п. 4 дополнительно относит вопрос применения языков к перечню таких, которые определяются исключительно законом. А решения городских советов законом не являются. Единственный законодательный орган Украины – Верховная Рада. Таким образом, вопрос применения языка в той или иной сфере может определять только парламент.

То есть, в сфере отношений предоставителя услуг и потребителя государственный язык мог бы быть обязательным для употребления, если бы для этого был принят соответствующий закон.

А значит, Киевсовет вышел за рамки Конституции Украины и Европейской хартии местного самоуправления, поскольку оба документа говорят о том, что это – не его компетенция.

Так обязательно ли теперь предоставлять услуги только на украинском?

Юристы говорят, что городской совет не может вводить какие-либо языковые нормы или ограничения для частного бизнеса.