У живущей в Лимбажском крае пары - Саманты и Юриса - сын Дилан появился на свет 10 марта, несколько позже прогнозируемого срока. У Саманты это первенец, роды проходили они в Видземской больнице, Юрис присутствовал. Оба родителя называют произошедшее ужасным, пишет skaties.lv.
"На родах присутствовала врач. Она сидела у окна, поглядывала наружу и чатилась в телефоне. Пока она там чатилась, акушерка принимала роды и в какой то момент произнесла: "Что там с ножницами? Не могу разрезать [пуповину]". А еще прозвучала фраза: "Тут что-то не так, с ребенком, я так ему что-то сломаю!" И через недолгое время действительно сломала новорожденному ключицу. А врач, сидевшая тут же, продолжала чатиться", - вспоминает Юрис, присутствовавший в операционной.
Старший врач Родильного и гинекологического отделения Видземской больницы Гинтс Лапиньш журналистам пояснил, что "врач не обязательно присутствует на всех родах. А если присутствует, то сам оценивает необходимость своего вмешательства. Мы не знаем, что врач делал в телефоне. Нам доступна медицинская библиотека, в которую иногда заглядываем, чтобы узнать, что делать в соответствующих ситуациях. Я не могу комментировать, переписывался ли с кем-то врач или смотрел какие-то врачебные инструкции".
Комментируя фразу акушерки про тупые ножницы и возможность перелома, Лапиньш объяснил это стрессом, который медперсонал тоже испытывает во время родов.
Врачи-гинекологи, опрошенные журналистами, пояснили, что перелом ключицы при родах нормой, конечно, не является, но случается. Примерно в 1% случаев.
Но это не единственная претензия родителей Дилана.
"Ночью Саманта звонит, плачет и рассказывает, что пришла медсестра и Саманта попросила ее помочь покормить ребенка. На что та ответила: "Что ж ты, сама родила и не кормишь? Может лучше было бы отдать ребенка другой женщине?". А ужены это просто первый ребенок, она просто попросила помочь", - рассказывает Юрис.
"Отношения как к собаке. Хотя нет, к собаке мой ветеринар гораздо внимательнее, - возмущен Юрис. - Медсестра ведь за это зарплату получает! Не только ведь за то, что сидит и делится своим тупым мнением о роженице. Саманта мне еще раз звонила и плакала, ей кто-то из медперсонала сказал: "Если ен будешь кормить ребенка, он может заснуть сладким сном и не проснуться". У Саманты снова слезы в три ручья. Это что - отношение? Она просто хотела, чтобы ей помогли с кормлением!"
На взгляд старшего врача Гинтса Лапиньша, "коммуникация между матерью и медперсоналом не была успешной". По его словам, медперсонал только что прошел курсы по улучшению обслуживания, так что он надеется, что таких жалоб больше не будет. А пока на портале Sūdzības.lv на Валмиерскую больницу и в частности ее родильное отделение можно найти десятки жалоб.