Зеленеет молодая травка, кивают желтыми головками одуванчики, деревья шелестят молодой листвой… Красота! И отопительный сезон закончился, теперь счета для жителей сократятся практически вдвое.
Вместе с тем для большинства участников этого процесса работа продолжается. Поставщики тепла — в Риге это АО RIgas siltums — начинают ремонтные и профилактические работы на теплотрассах и улаживают вопросы с задолжавшими клиентами. А жители многоквартирных домов, чьи доходы значительно сократились в период пандемии, прикидывают, как за лето рассчитаться с коммунальными долгами.
Так что кому весна, а кому – график погашения долгов…
Задолжали миллионы
Столичное домоуправление Rīgas namu pārvaldnieks (RNP) сообщило, что около 4 тысяч квартир не рассчитались полностью за прошедший отопительный сезон и даже за предыдущий. Прошлой осенью, когда начались заморозки и люди в квартирах стали мерзнуть и просить быстрее включить отопление, Rīgas siltums как поставщик услуги требовал сначала оплатить счета за отопление, потребленное в предыдущем сезоне – 2019/2020 годов.
Тогда в сентябре 2020 года RNP разослал письма задолжавшим клиентам, призывая рассчитаться за тепло с Rīgas siltums (RS), в противном случае из-за крупных долгов в некоторых многоквартирных домах отопление могут и не подключить. Чтобы не оставить жильцов без тепла, как сообщает RNP, из доходов компании RS было уплачено 2,6 млн. евро — в счет образовавшегося за предыдущий сезон долга.
Планировалось, что жильцы постепенно рассчитаются с долгом и компенсируют домоуправлению выплаченную авансом сумму. Однако закончился уже следующий отопительный сезон, а RNP получило от жильцов только треть этой суммы.
Плюс образовавшиеся в этом сезоне новые долги жителей. Если за лето должники не рассчитаются, то новый отопительный сезон — 2021/2022 года — для некоторых домов может оказаться под вопросом. В RNP сообщили, что прошлый год оказался убыточным для столичного домоуправления и предприятие уже не сможет уплатить RS за должников…
Напомним, что мы рассказывали о проблемах жителей, которые появились зимой в связи с большими счетами за отопление и простоем многих предприятий торговли и услуг и обслуживающих их организаций. Однако объявлений о снижении тарифов на коммунальные услуги не было.
Наоборот, в декабре 2020 года тариф Rīgas siltums на отопление повысился до 44,10 евро за мегаватт-час вместо действовавшего на тот момент тарифа 39,77 евро, то есть на 11% (без учета налога на добавленную стоимость 12%). И это когда все предвещало необычно холодную зиму, а ограничения уже начали свой скорбный марш. Счета в январе, феврале и марте зашкаливали – 120-150 евро в месяц за двухкомнатную квартиру…
К концу отопительного сезона размер задолженности клиентов RNP составил порядка 14 млн. евро (в ведении домоуправления — 167 000 клиентов в почти 4 200 жилых домах). То есть теоретически каждый клиент должен около 84 евро. Но большинство людей платят за услуги вовремя, а наши пенсионеры в первую очередь, получив пенсии, бегут платить за квартиру.
На предприятии отметили, что большинство хронических долгов — безнадежные и, возможно, их следовало бы списать. Часть клиентов (физические лица) прошли процесс неплатежеспособности, многие уехали за границу, кто-то умер…
Что делать?
Поставщик тепла АО Rīgas siltums сообщает, что со своей стороны и в мае сохранит прежний низкий тариф на теплоэнергию — 44,10 евро за мегаватт-час (без PVN), несмотря на то, что АО Latvenergo повысило цены на продаваемую RS теплоэнергию на 12%. А в апреле-мае прошлого года тариф на тепло был 48,08 евро за мегаватт-час (без PVN).
В RNP отметили, что проблема долгов за тепло в Риге давняя и наболевшая. И хотя в прошлом году компания не начисляла штрафные проценты за неуплату, на дисциплине платежей это не сказалось.
Как отметили в RNP, существующую годами практику, когда из-за отдельных недобросовестных владельцев квартир весь дом может остаться без тепла, пора прекращать. Как это сделать? Ведь должники не реагируют ни на предупреждения, ни на штрафные санкции, вряд ли у них вдруг проснется совесть или «вдруг» появятся деньги.
Вот что предлагает домоуправление RNP. Чтобы задолженности не становились проблемой поставщика тепла или управляющего домом, следует включить процент долгового риска в тариф на тепло. Так можно будет погашать безнадежные долги…
Клиенты против
Но это предложение вряд ли найдет отклик у клиентов RNP. Услуга теплоснабжения – и так самая дорогая. Отоплением люди хотя бы не пользуются летом, а вот горячей водой — круглогодично. И плата за горячую воду тоже фантастическая – 7-9 евро за кубометр! Если еще к тарифу добавить риски должников, то он будет нереальным.
Практику «сборов на риски» пытаются использовать и в отдельных домах, где созданы общества владельцев квартир. Так сказать, жильцы платят авансом, например, по 5-10 евро с квартиры — на непредвиденные расходы. Эти средства постоянно используют для платы поставщикам услуг, и дом никогда не должен. С одной стороны, это хорошо, но…
— Такая практика у нас в доме. Я понимаю, у кого-то могут быть стесненные обстоятельства, и он потом расплатится за услуги, — поделился опытом читатель-рижанин Антон СВИРИДОВ. — Но должники-профессионалы плевали на все наши мероприятия. У них и долг за услуги, и они не платят эти резервные 10 евро с квартиры тоже. А мы платим – за все…
Многие считают, что проблема должников – это проблема обслуживающей организации, так сказать, ее функциональные обязанности. Мол, надо активнее работать на всех фронтах, а не только сметы составлять и зарплату получать. Вот что рассказала председатель правления одного из товариществ Галина ПЕТРЕНКО:
— Мы создали общество владельцев квартир. Было трудно и сейчас трудно, но приходится работать. А должника одного – у него был долг 4 тысячи евро – мы выселили судом и по решению суда продали квартиру на аукционе. Правда, процесс шел три года, и нам почти ничего не досталось в счет уплаты долга – все ушло банку, которому он задолжал, но это было дело принципа. Теперь у нас в доме все знают, что злостным неплательщикам пощады не будет…
Других читателей волнуют пустые квартиры в домах. Есть квартиры, которые банк перенял за долги по ипотеке или другим кредитам, квартиры перекупщиков, которые то сдаются, то нет, квартиры умерших владельцев, пока наследники не вступили в права.
А кто должен контролировать поток оплаты? По логике – организация, которая обслуживает дом, или владельцы дома. То есть общество, если оно есть. А если нет — то это прямая обязанность управляющего. Но, похоже, нам грозит новое повышение тарифов – чтобы погасить долги соседей. Интересно, владельцев квартир кто-то спросит перед тем, как принять это решение, или удел жителей – только платить, платить, платить?
кстати
Год назад, когда нас накрыла первая волна коронавируса, Министерство экономики объявило о снижении штрафных процентов за долги до минимума, а крупные коммунальные предприятия сообщили о моратории на пеню до конца 2020 года. В этом году такой команды не было…
Оксана ПЕТРЕНКО
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
3 мнения читателей
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.