Инцидент произошел днем во вторник, 20 октября. Мужчины находились снаружи здания в металлической «люльке» для мытья окон, когда один из держащих ее тросов внезапно оборвался.
Один из работников упал на козырек над входом в здание, следом на него рухнула платформа. Второй мужчина, по словам очевидцев, повис на тросе в нескольких метрах над землей.
Свидетели произошедшего оказали пострадавшим первую помощь еще до прибытия врачей. Так, проезжавший мимо автомобилист припарковал свой пикап на обочине прямо под висящим на тросе работником, чтобы тот мог опереться на крышу машины до прибытия спасателей.
The Guardian отмечает, что у одного из пострадавших повреждена спина и внутренние органы, второй находится в тяжелом, но стабильном состоянии.
В ноябре 2014 года в Сан-Франциско мойщик окон упал с 11 этажа на проезжавший по улице автомобиль и выжил.