Вместо этого приветствия Lufthansa и авиакомпании Swiss, Austrian Airlines и Eurowings, входящие с ней в одну группу, будут использовать гендерно-нейтральный язык.
Как пояснили изданию в авиакомпании, пассажиров, например, будут приветствовать словами «Доброе утро» или обращаться к ним «Дорогие гости».
Переход на новые приветствия займет некоторое время, сообщили представители авиакомпании. В Lufthansa также подчеркнули, что гендерно-нейтральный язык будет использоваться не только по отношению к пассажирам, но и при коммуникации внутри компании.