Видео
В мире
Когда в больницу обратились журналисты «Без табу», руководство допустило, что произошел серьезный сбой коммуникации, поскольку персонал не объяснил родственнику, что забрать тело может и похоронное бюро, так что в эмоционально тяжелое время после смерти отца дочь не пришлось бы видеть тело.
В редакцию передачи обратился Каспарс, чей 86-летний дедушка, заболевший инфекцией Covid-19, скончался в Даугавпилсской районной больнице в конце августа. Он рассказал о случившимся со слов дочери умершего, которая побывала в больнице после смерти отца. Узнав об этом, все родственники были в шоке, - сказал Каспарс.
Каспарс, потерявший деда:
"Дочь погибшего приехала в больницу после смерти отца. Мы возмущены тем, что в Даугавпилсской больнице его выдали как кусок мяса. Чувствуем себя, грубо говоря, как будто мы - свиньи. Дочь погибшего отца поехала за ним в больницу, моим дедом, а его передали обнаженным в целлофановом пакете. Было сказано, что из-за вируса [Covid-19] его нужно вывезти в таком виде. Она опоздала на две минуты после рабочего дня сотрудника, поэтому ей еще и выговор сделали.
Выслушав жалобу родственников погибшего, член правления Даугавпилсской региональной больницы Григорий Семёнов журналистам "Без табу" выразил сожаление по поводу действий сотрудника и принес свои извинения. Он видит в произошедшем ошибку при коммуникации.
Мы будем привлекать к ответственности за отношение к родственникоам. Этого бы не произошло, если бы был установлен адекватный контакт, отметил Семенов.
Глава больницы Семенов считает, что сотрудник действовал не только нетолерантно, но и нарушил правила обращения с телом умершего в больнице, инфицированного Covid-19.
В правилах указано, что во избежание контакта с телом, которое становится все более заразным, умершего не следует одевать, его следует поместить в специальный мешок, изготовленный для этого конкретного случая, перед транспортировкой в учреждение патологоанатомической помощи. В свою очередь, личные вещи хранятся как потенциально опасные с точки зрения передачи инфекции и передаются родственникам с инструкциями о том, как продезинфицировать или утилизировать их, за исключением документов, необходимых для получения ритуальных услуг - их дезинфицируют и выдают родственникам.
В инструкциях также говорится, что тело умершего должно быть передано поставщику похоронных услуг, который должен продезинфицировать тело умершего. Следовательно, родственникам не нужно было видеть и получать тело умершего родственника, помещенное в сумку, которое еще и нужно перевозить в частном автомобиле не только из этических соображений, но и из соображений безопасности, сказал член правления больницы Семенов.
В Инспекции здравоохранения этот инцидент также объяснили плохой коммуникацией.
Подготовка умершего к сдаче в больнице проходила в соответствии с инструкциями, первоначально оценила Инспекция здравоохранения. Однако дальнейшие действия (доставка тела и коммуникация) были неэтичными. Кроме того, хотя и минимальный, но риск заражения Covid-19 существует, если родственники впоследствии сами откроют пакет с трупом.
