Видео
В мире
В прошлом году латвийцы звонили на этот телефонный номер почти 930 тысяч раз. Больше всего звонков поступило в июне, августе и декабре. По сравнению с последними двумя годами число звонков сокращается, но растет число вызовов ГПСС.
Увеличивается также число принятых электронных звонков от транспортных средств, так как в Латвии становится больше новых современных автомобилей. По сравнению с 2020 годом число таких звонков утроилось.
Исследование, проведенное в 2021 году по заказу ГПСС, показало, что 83 % латвийцев знают номер 112, и это хороший показатель, но в целом недостаточный: до сих пор встречаются случаи, когда пострадавшие от несчастных случаев или ДТП либо их очевидцы звонят родственникам и знакомым, поскольку не знают другого способа, как получить помощь от оперативных служб.
Почти каждый второй звонок на номер 112 не связан с ситуацией, когда такая помощь необходима. Поэтому ГПСС продолжает разъяснять, в каких случаях нужно набирать 112, а в каких - обращаться за помощью в другие организации.
В рамках кампании "Дня 112" сотрудники ГПСС - спасатели, диспетчеры, командиры подразделений - в феврале будут проводить в учебных заведениях занятия, где расскажут, как правильно действовать в чрезвычайных обстоятельствах, в каких ситуациях звонить по номеру 112 и что говорить.
Сейчас идет активная работа над тем, чтобы уже совсем скоро заработал сайт www.112.lv. Там будут собраны советы от латвийских оперативных служб о безопасности и о правильных действиях при различных угрозах. Там также можно будет оперативно размещать предупреждения о потенциальных угрозах.
Скоро латвийцам также предложат мобильное приложение для смартфонов 112 Latvia, которое обеспечит возможность позвонить по этому номеру или отправить туда сообщение, а также получать уведомления о вероятных угрозах.
Единый телефон для вызовов оперативной помощи 112 работает в Латвии с 1997 года. Звонки принимают 103 диспетчера и их помощника. Каждые сутки на звонки отвечают 18 диспетчеров.
