Ушли в онлайн, но обещали вернуться — как вузы адаптируются к дистанционному и смешанному образованию

В марте этого года многим преподавателям как высшей, так и средней школы Латвии пришлось перейти на удаленку без предварительной подготовки. Как со скалы в океан — раз и прыгнули. Некоторые вынырнули и поплыли весьма уверенно.

Использование онлайн-платформ в качестве дополнения к очным занятиям позволит оптимизировать процесс обучения, снизить нагрузку на педагогов и улучшить эмоциональную составляющую общего процесса — так считает председатель правления Института транспорта и связи (TSI) профессор Ирина Яцкив:

— Всем давно понятно, что развитие онлайн-инструментов будет усиливаться во всем мире. А случившийся COVID-19 внес свои коррективы в эту историю и сильно повлиял на формы учебы на планете. Думаю, любой консервативной системе обучения придется пережить революцию и совершить вынужденный прыжок в будущее, иного пути сегодня просто нет. И дело не только в пандемии. Как пошутил лауреат Нобелевской премии по физике Нильс Бор: «Очень трудно сделать точный прогноз, особенно о будущем». Мир идет в сторону цифровизации так стремительно, что вузам (как и школам) необходимы новые методы и алгоритмы работы — как на время карантинов, так и после них.

Удалёнка бывает разной

— В обществе появилось множество терминов, описывающих способы, с помощью которых можно теперь учиться удаленно: это дистанционное обучение, электронное обучение, онлайн-обучение, смешанное обучение и много чего еще. В этот винегрет я хочу внести некоторую ясность. Онлайн-обучение бывает синхронным и асинхронным.

Синхронное — это когда все студенты одновременно находятся в онлайн-аудитории и общение между преподавателем и аудиторией происходит в реальном времени; возможны дискуссии студентов и преподавателя. В процессе асинхронного варианта студент не встречается с преподавателем и лично не контактирует с ним (используются электронные курсы, блоги, видео на YouTube и т. д.).

Дистанционное обучение — метод, позволяющий овладевать материалом удаленно, когда люди не встречаются с преподавателями в реальном времени. Но несмотря на это обстоятельство, двустороннее общение между сторонами является обязательным. Общение идет по e-mail, скайпу и с помощью других средств.

Blended learning — форма дистанционного обучения, существующая давно, хотя современную трактовку — смесь образования онлайн и оффлайн — этот термин получил в 2006 году. Данный подход давно применяется в авиационной индустрии (на лучшие практики в авиации TSI смотрит особенно внимательно) — для контроля знаний и времени, затраченного на выполнение заданий. Так, Boeing еще в прошлом веке практиковал blended learning с помощью компакт-дисков, а сегодня подобный подход в вузах реализуется через синхронные и асинхронные вебкасты, трансляции и записанное видео.

Вебкастинг (webcasting) — еще один термин, образованный в результате слияния слов «web» и «broadcasting», что означает широковещание в Сети. Вебкаст — это видеоролик, размещенный в Сети, который можно посмотреть в удобное время на выбранном вами устройстве отображения.

Важна доступность обучения

— В большинстве своем студенты имеют для дистанционного обучения более-менее одинаковую базу: компьютеры с микрофоном и камерой. Но проблемы, как показал опыт, возникают в иной плоскости; обстановка вокруг иногда мешает. Приведу пример: в июне, когда я удаленно принимала экзамен у студента, в соседней комнате громко плакал его маленький ребенок. Не думаю, что папа-студент в этот момент был способен достаточно сосредоточиться на ответе преподавателю. Такие вот издержки домашнего обучения.

Важными моментами качественного цифрового образования становятся его полноценность и доступность. Учебные материалы должны быть легки для получения всеми студентами; при этом они должны иметь несколько разных способов взаимодействия как с материалом, так и с преподавателем.

Скажу как есть: эффективность дистанционного обучения во время карантина в нашем вузе зависела исключительно от собственных наработок и возможностей. Горжусь, что мы в TSI смогли одними из первых в Латвии сменить оффлайн на онлайн. Быстро выбрали канал для лекций через BigBlueButton в Moodle-системе (этой системой пользуются сегодня более 100 вузов в мире) и формат для видеоконференций — приобрели GoToMeeting (профессионалы меня поймут).

При этом удаленно лекции читают не только местные преподаватели, но и приглашенные в TSI преподаватели со всего света: в том числе профессор Токийского университета электрокоммуникаций и сотрудник Стэнфордского университета Нил Рубенс (Neil Rubens) с курсом Big Data, профессор из Греции Эфтихия Натанаил (Ef. Nathanail) c курсом «Методология принятия решений» и др.

Кстати, посещаемость занятий и активность студентов в последний год даже увеличились. Вот вам и неожиданные плюсы пандемии!

С другой стороны, тревожит социальное и эмоциональное благополучие наших студентов, детей, да и всех нас. Без личной коммуникации с преподавателем теряется дополнительная мотивация приобретения знаний и пропадает синергия учебного процесса. Думаю, что во время удаленного обучения особенно важно регулярное общение со студентами, в случае школ — с родителями детей. Иначе мы рискуем в каком-то смысле потерять это поколение. Социальное взаимодействие и сотрудничество — самая эффективная стратегия обучения в удаленной среде. Это нужно как студентам, так и преподавателям.

В аудиторию — как на праздник...

— Знаю, что многие наши студенты хотят учиться именно очно, и как только будет возможно, вернутся в аудитории, но пандемия пока диктует свои жесткие правила. Поэтому делаем все, чтобы дистанционное обучение было максимально гибким, комфортным и при этом эффективным. Педагогам тоже сложно: для качественного ведения занятий удаленно преподавателям требуется куда больше времени для подготовки и дополнительных технических средств. И, повторюсь, всем очень важна обратная связь, дополнительные консультации и помощь нужны и преподавателям.

Поэтому именно гибкость — девиз дистанционного обучения, которое должно не заменять, а дополнять и обогащать классические форматы взаимодействия студентов и преподавателей. Самой удобной мне кажется платформа blended learning, то есть сочетание дистанционной формы и очного обучения. Студенты получают дополнительные виртуальные консультации, каждый может построить персонализированную обучающую траекторию с индивидуальным графиком и индивидуальными дополнительными заданиями и многое другое.

Как показывает богатый опыт TSI, в дистанционной форме (программы обучения в этой форме нашим вузом успешно реализуются более 12 лет!) есть и свои плюсы. Так, некоторым студентам легче спросить преподавателя о чем-то, они не боятся показаться несведущими перед аудиторией. Есть у дистанционной формы и другие преимущества: поступление в любое время учебного года, гибкость в выборе места и времени для занятий, наиболее комфортного темпа освоения материала; такой формат всегда имеет более доступную цену; такое обучение легче совмещать с работой, семейной жизнью и увлечениями.

Больше информации на сайте Института транспорта и связи (TSI)

Людмила ВЕВЕРЕ.