Видео
В мире
Янис жалуется в "Твиттере":
"Это нормально, что УДГМ не умеет работать с людьми? Меня с двумя младшими детьми упрекнули за то, что я не взял каждому ребенку отдельный номерок. Сегодня на жену с двумя старшими "наехали" за то, что она взяла каждому свой номерок. Потом упрекнули за то, что делаем детям и паспорта, и ID.
Жену упрекнули, что она не знает о том, что 10-летние дети ставят подписи сами. Упрек на упреке и упреком погоняет... Неужели это совпадение - каждый раз сотрудник меняется, а отношение остается? Я не требую фальшивую улыбку, но я жду, что ко мне отнесутся по-человечески. Я действительно требую слишком многого?
И очередей теперь нет - это могло бы объяснить нетерпимость персонала. Я понимаю, что это не самая высокооплачиваемая работа в мире, но, может быть, УДГМ все же могло бы научить своих сотрудников работать с клиентами?"
В ответ на это УДГМ принесло извинения и пояснило, что, независимо от того, имеется ли отдельный номерок на каждого ребенка, родителей и детей обслуживают за одним столом, всех подряд по очереди. Так что в обоих случаях упреки персонала были совершенно не к месту.
Комментаторы делятся преимущественно позитивным опытом, но есть и негативные отзывы, а также рекомендации "такое отношение похоронить вместе с СССР".
