Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Вс, 15. Декабря Завтра: Hanna, Jana, Johanna

Офис открытого типа — мучение или удовольствие?

Тем, кто работает в офисе открытого типа, тяжело сосредоточиться, ведь их постоянно отвлекают. Обозреватель BBC Capital узнал, как справиться со всем этим шумом и при этом не прослыть грубияном.

В офисе, где работает Джексон Карпентер, ни дня не проходит спокойно. Менеджер по связям с общественностью из штата Юта работает в одном помещении с 80 коллегами.

В течение дня он постоянно обсуждает с ним

девушка за компьютером
и рабочие вопросы, а когда их дискуссии, пусть и ненадолго, затихают, тишину в офисе нарушают удары гонга, которыми отдел продаж отмечает каждую успешную сделку.

Он сравнивает эту ситуацию с тем, что происходило в фильме "Волк с Уолл-Стрит", только без оргий.

сотрудники в офисеШум в офисе открытого типа раздражает все больше сотрудников

Хоть ему и нравится динамичная обстановка в офисе, порой бывает сложно сосредоточиться на работе и довести все дела до конца. На это жалуются многие из тех, кто работает в офисах открытой планировки.

Тем не менее недавно кое-что все же изменилось к лучшему: руководство выдало каждому сотруднику по кубику, одна грань которого была окрашена в красный цвет, а противоположная - в зеленый.

Когда кубик стоит на столе зеленой гранью вверх, это означает, что к сотруднику можно подойти и поговорить с ним. Если же вы видите красную грань, лучше его не беспокоить.

"В подобных условиях работы это очень важно, - говорит Карпентер, пришедший в компанию Lucid Software в октябре. - Отличная идея".

Каждый справляется как может

Поскольку подавляющее большинство из нас сегодня работает в офисах открытого типа (согласно исследованиям, в США этот показатель достигает 70%), компаниям приходится придумывать новые способы повышения продуктивности труда и спасения сотрудников от шума и хаоса.

Согласно статье, опубликованной в научном журнале Journal of Environmental Psychology, в офисах без стен и даже на рабочих местах с невысокими перегородками сотрудники работают на 15% менее эффективно. При этом половина из них главной проблемой офисов открытого типа считает постоянный шум.

сотрудники в офисеНекоторые сотрудники отгораживаются от коллег при помощи символических барьеров

Самым раздражающим фактором в офисах открытой планировки многие сотрудники называют то, что их постоянно и порой неожиданно отвлекают.

Исследователи из Калифорнийского университета в Ирвайне обнаружили, что среднестатистического офисного работника отвлекают каждые три минуты, а на возвращение к работе может уйти около 23 минут.

По словам Донны Флинн, вице-президента WorkspaceFutures, научно-исследовательского подразделения мебельной компании Steelcase, лишь немногие компании понимают это и пытаются помочь своим сотрудникам сохранять концентрацию.

Однако она говорит, что большинству из нас приходится справляться самостоятельно, используя для этого как широко распространенные, так и довольно оригинальные способы.

Многие просто надевают наушники, тем самым сигнализируя коллегам, что их не стоит беспокоить. Но даже это не всегда помогает избежать разговоров с проходящими мимо коллегами.

По словам Флинн, некоторые из нас заходят дальше и строят вокруг своего рабочего места символические стены из маркерных досок и книг.

сотрудница в наушникахВместо таблички "не беспокоить" в офисах используют наушники

Положение может спасти простая кепка

Однако на этом оригинальные меры не заканчиваются. К концу 2017 года Steelcase планирует выпустить рабочий стол с установленной на видном месте лампочкой, которая может гореть красным или зеленым светом. Красный свет означает "держитесь подальше".

Подобные устройства можно приобрести уже сейчас. Датская компания Plenom создала BusyLight - световой индикатор, который может подключаться к вашему календарю и автоматически менять цвет в зависимости от того, заняты вы или нет.

Luxafor Flag от латвийской компании Greynut - это светодиодная лампа в форме флага, которую прикрепляют к компьютеру, чтобы дать коллегам понять, готовы ли вы отвечать на их вопросы или нет.

По словам руководителя компании Кристиана Юэла Йенсена, датское устройство используют более 10 000 компаний по всему миру. За последние два года объем его продаж вырос на 200%.

Что касается латвийского гаджета, то его продажи с момента появления на рынке в феврале 2015 года ежемесячно увеличиваются на 33%.

В целом, в качестве таких знаков может сгодиться что угодно - главное, чтобы все ваши коллеги понимали их значение.

Несколько лет назад один менеджер из компании Coca-Cola решил найти способ показать коллегам, когда к нему можно заходить, а когда его лучше не беспокоить.

Он гордился тем, что его двери всегда открыты для сотрудников, но при этом не мог нормально работать, потому что к нему постоянно кто-то приходил.

И тогда он подумал: почему бы не использовать красную бейсболку с логотипом Coca-Cola в качестве знака занятости?

Когда он надевал ее, это означало, что отвлекать его можно только в крайнем случае. А когда он вновь был готов принимать посетителей, он просто снимал бейсболку.

сотрудница в офисеИз-за моды на офисы с открытой планировкой многим из нас трудно сосредоточиться

В своей книге "Уйти с работы пораньше" (Leave the Office Earlier) Лора Стак, эксперт в области производительности труда, пишет, что эффективность этой находки (помимо того, что бейсболку легко разглядеть) заключалась в том, что подчиненные точно знали, что она символизирует.

Стак рекомендует всем сотрудникам офиса собраться вместе и решить, какой знак им подходит. "Пусть все работники отдела договорятся постоянно использовать один и тот же знак или символ", - пишет она.

Для этого вовсе не обязательно покупать высокотехнологичные устройства - можно просто повесить шторку на дверь офисной кабинки, перевернуть табличку с фамилией или прикрыть дверь.

Нэнси Стоун, профессор психологических наук из Миссурийского университета науки и технологий, сожалеет, что научные исследования на тему эффективности подобных знаков отсутствуют.

"Никаких норм поведения в подобных случаях нет", - говорит Стоун.

...Карпентер считает, что красно-зеленый кубик очень ему помог. На его предыдущем месте работы, где офис имел такую же планировку, никакие символы не использовались, и в течение дня все болтали без остановки независимо от того, какой объем работы им предстояло сделать.

"Это невероятно. Просто перевернув кубик, я могу сказать всем, что занят, - говорит он. - А это бывает очень часто".

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Экс-министр внутренних дел советует посетителям рождественских базарчиков быть внимательными

Говоря о безопасности и угрозе терроризма в местах сбора больших масс людей, в том числе на рождественских базарчиках, предприниматель и экс-глава МВД Марис Гулбис призывает людей быть внимательными.

Говоря о безопасности и угрозе терроризма в местах сбора больших масс людей, в том числе на рождественских базарчиках, предприниматель и экс-глава МВД Марис Гулбис призывает людей быть внимательными.

Читать
Загрузка

В воскресенье вечером Рига стоит в пробках; много желающих увидеть фирменный грузовик Coca-Cola

По наблюдениям агентства LETA, основательные пробки образовались во многих местах.

По наблюдениям агентства LETA, основательные пробки образовались во многих местах.

Читать

Нацобъединение возглавит Илзе Индриксоне

Сегодня на ежегодном съезде Нацобъединения новым председателем партии избрали бывшего министра экономики и депутата Сейма Илзе Индриксоне.

Сегодня на ежегодном съезде Нацобъединения новым председателем партии избрали бывшего министра экономики и депутата Сейма Илзе Индриксоне.

Читать

Время торговли алкоголем хотят еще ограничить; отраслевой эксперт — о том, почему это не работает

9 апреля 2024 года комиссия Сейма по социальным и трудовым делам поддержала поправки к Закону об обороте алкогольных напитков, которыми вводятся новые ограничения времени для торговли алкоголем - с понедельника по субботу его можно будет продавать с 10:00 до 20:00, а по воскресеньям - с 10:00 до 18:00.

9 апреля 2024 года комиссия Сейма по социальным и трудовым делам поддержала поправки к Закону об обороте алкогольных напитков, которыми вводятся новые ограничения времени для торговли алкоголем - с понедельника по субботу его можно будет продавать с 10:00 до 20:00, а по воскресеньям - с 10:00 до 18:00.

Читать

Предпраздничная неделя начнется с осадков и порывистого ветра; ночью объявят оранжевое предупреждение

Сайт и приложение оперативных служб Латвии 112.lv сообщают об оранжевом предупреждении, вступающем в силу 16 декабря, во второй половине ночи.

Сайт и приложение оперативных служб Латвии 112.lv сообщают об оранжевом предупреждении, вступающем в силу 16 декабря, во второй половине ночи.

Читать

В Ирландии судят женщину из Латвии за нападение на работника гостиницы

Женщина из Латвии предстала перед окружным судом в городе Порт-Лиише в связи с инцидентом в гостинице у стойки регистратора, сообщает со ссылкой на Laois Live портал Baltic Ireland.

Женщина из Латвии предстала перед окружным судом в городе Порт-Лиише в связи с инцидентом в гостинице у стойки регистратора, сообщает со ссылкой на Laois Live портал Baltic Ireland.

Читать

Telegram-каналы: Грозный подвергся атаке беспилотников

Украинские дроны атаковали базы ОМОНа и 2-го полка ППС МВД Чечни в Грозном, пишут Telegram-каналы со ссылкой на горожан. Официальных подтверждений этого пока нет.

Украинские дроны атаковали базы ОМОНа и 2-го полка ППС МВД Чечни в Грозном, пишут Telegram-каналы со ссылкой на горожан. Официальных подтверждений этого пока нет.

Читать