Видео
В мире
“В редакцию “Bez Tabu” обратилась Юлия, которая вдвоем с ребенком проживает в многоквартирном доме в Резекне, на улице Бривибас. Она находится в отчаянии, так как уже долгое время в соседней квартире одно из окон выбито. Через открытый оконный проем идет холод. Сосед, кажется, даже не знает о проблеме, так как сам обычно в квартире не проживает, а Юлия очень зла, так как к стене замерзающей пустой квартиры прилегает комната ее ребенка, в которой очень прохладно.
“С лета окно выбито. Не управляющий, ни хозяин квартиры, кажется, не знают. Раньше в этой квартире жила женщина, она умерла. Квартира осталась внуку или внучке. Об этой проблеме знают все жители дома, но у остальных не так холодно, как в нашей квартире. Когда были самые сильные морозы, в комнате ребенка было еле-еле 10 градусов. Все время включала электрический подогреватель, чтобы можно было согреться в своей комнате. У ребенка есть комната, но он в ней не ночует, и не играет. Делает все это в другой комнате”, - рассказывает Юлия.
Юлия подчеркнула, что за отопление в месяц платит около 200 евро, но как минимум в детской от отопления смысла мало.
“Я стучалась к соседу в двери, когда увидела через окно, что кто-то есть в квартире, но никто не открыл, Соседка тоже ходила с ними разговаривать, но ей тоже не открыли. Обратилась в “Rēzeknes namsaimnieks”. Там сказали, что будут искать владельца квартиры, но не знаю, нашли ли. Я сказала обслуживающей компании, что они могли бы сделать что-нибудь сами, но мне ответили, что это не в их силах. Я живу одна с ребенком, работаю на одной работе. Была мысль искать вторую работу, потому что сложно оплатить большие счета. Аренду за квартиру я тоже плачу, но все равно в комнатах холодно. Меня это не устраивает, ищу ответы, но никто не помогает!”, - говорит Юлия.
Команда “Bez Tabu” вместе с Юлией отправилась на несогласованный визит в управляющую компанию “Rēzeknes namsaimnieks”, которая является капитальным обществом самоуправления. Встреченный там технический директор предприятия Андрей Ершов указал, что обслуживающая компания ежедневно решает различные проблемы, но эта проблема - слишком крепкий орешек. Нормативные акты не позволяют наказывать владельца квартиры за подобную безответственность, по причине которой страдают соседи. Помимо этого компания не может вставить окно на чужой собственности, потом выписав за это счет, указал Ершов.
“Это частная собственность. Как мы можем, например, в вашей квартире отремонтировать окно? Окно это его собственность. Я понимаю, что наносит вред, но я даже не знаю. Сложная ситуация”, - говорит технический директор “Rēzeknes namsaimnieks”.
Представитель предприятия пообещал, что свяжется с хозяином квартиры и настоятельно попросит вставить окно.
Команде “Bez Tabu” удалось встретить мужчину, который связан с конкретной квартирой. Он сказал, что есть съемщик, и пообещал журналистам, что решит проблему.
В подобных ситуациях пострадавшие жильцы, могут обратиться в суд, потребовав вставить окно и компенсировать траты, например, бессмысленно потраченные на отопление и работу обогревателей деньги. Однако, так как процесс судопроизводства занимает много времени, нужно стараться найти быстрое решение с помощью переговоров.
