Сначала такой порядок будет введен примерно на 300 остановках на 20 автобусных маршрутах, однако в целом идентифицировано более 400 остановок, где может быть введен такой порядок. Такая система действует во многих странах Европы и делает движение общественного транспорта более быстрым, сокращая, таким образом, проведенное на маршруте время.
Тщательный мониторинг пассажиропотоков в разных частях города позволил выявить остановки, которые в основном находятся на окраинах Риги или в пригороде, где пассажиропоток небольшой, поэтому и было принято решение о внедрении такой системы.
На "остановках по требованию" будет размещен особый указатель - значок поднятой руки на зеленом фоне. Указатели будут находиться на столбе остановки над расписанием движения транспорта. На остальных остановках, где такого указателя нет, порядок не меняется и остается таким же, как раньше.
Кроме того, этот знак появится как в расписании движения транспорта, так и на экранах общественного транспорта рядом с информацией о маршруте, а также на портале предприятия в расписаниях и других местах. Информация об "остановках по требованию" будет звучать и в виде аудиосообщения в салоне транспорта.
На начальном этапе, пока водители и пассажиры адаптируются к новой системе, водители общественного транспорта будут следить за пассажиропотоком и останавливаться на остановке, даже если пассажир стоит у дверей, но не нажал на кнопку их открытия.
В то же время это поможет пассажирам быстрее добраться до места назначения, поэтому Rīgas satiksme призывает пассажиров не только вовремя прибывать на свою остановку, но и сигнализировать водителю о том, что они выходят или садятся: если вы находитесь в салоне, нажмите кнопку, чтобы сообщить водителю, что вы хотите выйти, а если вы ждете на автобусной остановке, будьте заметны и стойте в зоне видимости водителя.