Топ-10 лучших аэропортов выглядит так:
аэропорт Хамад, Катар
аэропорт Токио, Япония
аэропорт Афин, Греция
аэропорт Афонсу Пена, Бразилия
Гданьский аэропорт имени Леха Валенсы, Польша
международный аэропорт Шереметьево, Россия
аэропорт Чанги, Сингапур
международный аэропорт Раджив Ганди, Индия
аэропорт Тенерифе Норте, Испания
аэропорт Виракопус, Бразилия
Эксперты оценивали своевременность (60% оценки), качество обслуживания (20%), а также возможность поесть или купить что-нибудь (20%). AirHelp использовала собственные данные, которые собраны по отзывам 40 тыс. пассажиров в 40 странах, а также данных, которые предоставили несколько коммерческих поставщиков.
Самую низкую оценку получил аэропорт Портела в Португалии, лондонский Гатвик, аэропорт Париж-Орли, а также аэропорт Манчестера и международный аэропорт Кувейта. Всего в списке 134 аэропорта. Аэропорт Риги в список вообще не включили.