«Мы проехали пару кругов и карусель резко остановилась, все ударились головами, я ударилась головой и ногами», - рассказала Милена Кондратьева.
По словам сотрудников аттракциона, резкое торможение произошло, когда сработал аварийный режим. Он включается, когда какая-то то деталь выходит из строя. Пострадавшим предложили компенсацию, как моральную, так и за посещение врача или психолога, если это необходимо.
«Мы извинились, предложили медицинскую помощь, любую помощь, какую возможно людям дать. Взяли все аптечки, у кого-то там была кровь, у кого-то синяк, мы перед всеми извинились очень сильно и ещё раз очень сильно перед всеми извиняемся», - говорит ответственный за монтаж и демонтаж работник парка Артём.
Сотрудник парка показал документы, что аттракционы были проверены сразу после установки в Саласпилсе, всё было в порядке. Проверка проходит после каждого переезда. Аттракционы проверяла фирма Tehnisko ekspertu centrs из Вентспилса. Что именно произошло, специалисты фирмы будут выяснять завтра.
«[Проверим] как установлен аттракцион, соответствует ли заводской документации, проверяются механизмы, узлы на работоспособность, тормоза, установка», - говорит руководтель Tehnisko ekspertu centrs Игорь Князев. При этом он отметил, что свалиться вагончик не мог, поскольку «он держится с трёх сторон, свалиться он не может».
В Центре по защите прав потребителей говорят, жалоб на аттракционы не очень много, в прошлом году было три - из Риги, Сигулды и Кулдиги. И был один несчастный случай на аттракционе Ghetto Games. И этот аттракцион не был зарегистрирован.
«Как только к нам обращаются с жалобой, мы можем проводить проверку. В случае, которые произошёл в конце прошлой недели в Саласпилсе, пострадавшая обратилась в полицию, они переслали нам её электронное письмо, и наши инспекторы отправятся туда с проверкой аттракциона», - заявила представитель Центра защиты прав потребителей Санта Заране.
В Центре защиты прав потребителей советуют, если есть подозрения, что с аттракционом не всё в порядке, первым делом обратиться к владельцу аттракциона, если он не реагирует, то в Центр. И нужно сделать фотографию аттракциона, чтобы инспекторы знали, что именно нужно проверять.