Как сообщила девушка, инцидент произошел во вторник, 6 октября, в аэропорту Чикаго. Сотрудники авиакомпании Southwest Airlines задержали ее у выхода на посадку и попросили сменить наряд.
Тогда туристка начала возмущаться и требовать, чтобы персонал перевозчика объяснил, почему клиенты, заплатившие за перелет, должны соблюдать дресс-код. Кроме того, она попросила, чтобы стюардессы показали ей регламент, в котором прописано, какую одежду следует носить пассажирам.
Тем не менее, бортпроводники не захотели слушать Юбэнкс и начали закрывать выход на посадку, однако в последний момент в диалог вмешался пилот. Он также предупредил туристку о неуместности наряда и отдал ей свою футболку, чтобы она смогла пройти в самолет.
«Я была унижена. Не другими путешественниками, а именно персоналом Southwest Airlines. Часть сотрудников делала мне комплименты, а другая часть — требовала одеться», — вспоминает Юбэнкс.
После окончания рейса девушке пришлось общаться с супервайзерами в другом аэропорту, которые также пытались ей объяснить, что ее одежда могла быть оскорбительной для других пассажиров.
В июле 2019 года пассажирка авиакомпании EasyJet пожаловалась на стюардессу, которая не пустила ее в самолет из-за вызывающего наряда. 31-летняя Гарриет Осборн поднялась на борт самолета, следовавшего из Малаги в Лондон, в прозрачной кружевной блузке черного цвета, надетой на голое тело.