Статистика СНМП свидетельствует, что наибольшее количество вызовов происходит днем. Однако нередко выясняется, что проблему, с которой пациент обратился в «скорою», можно было решить при помощи семейного врача, специалиста или в приемном покое.
«Интенсивность работы в дневные часы во многом растет из-за необоснованных вызовов. Поэтому приходится думать, как обеспечить работу таким образом, чтобы мы могли днем своевременно реагировать и предоставлять неотложную помощь. Нам нужны дополнительные кадры, но поскольку обычно люди ищут дополнительную работу ночью, трудно мотивировать сотрудника дополнительно поработать днем. (..) Учитывая специфику нашей работы, бригады выгорают. Но надо понимать, что вместо нас никто не приедет. Если простуду может вылечить семейный врач или другой специалист, то, например, при преждевременных родах или аварии помочь сможем только мы», - подытожила глава «скорой».