Крик души: мы реально боимся за свою жизнь — дом может рухнуть — сосед заливает подъезд. Что делать?

На наши просьбы о помощи не реагируют, предлагали за свои деньги отремонтировать сантехнику соседа! Жильцы — в основном одинокие пенсионеры! Кормили обещаниями, что найдут управу на него, но слышим больше года только слова, теперь пандемия виновата. Мы реально боимся за свою жизнь, ведь известно, что вода камень точит. И страшно оказаться в подвале под рухнувшим домом. Помогите, пожалуйста, советом, куда нам обращаться, какой порядок действий, что мы, как собственники квартир и земли, должны сделать для решения проблемы?

Так как для подготовки ответа не хватает информации, например, в рамках каких сумм управляющий может действовать самостоятельно, какие обязанности возложены на него квартирными собственниками и т. д., застрахована ли квартира того собственника, который, по вашему мнению, является виновником протечки, мы можем дать лишь общий ответ.

Из вашего письма нельзя понять, была ли установлена причина протекания. То, что вода просачивается из квартиры, еще не означает, что в этом виновата установленная в квартире сантехника. Возможно, что причиной протекания является протечка водяного стояка. Это важно для определения того, кто будет нести расходы по ремонту.

Закон «О квартирной собственности» (в дальнейшем – закон) устанавливает, что квартирная собственность как совокупность состоит из отдельной собственности и соответствующей части общей собственности. К отдельной собственности закон относит непосредственно саму квартиру. Кроме того, к отдельной собственности относятся в том числе инженерные сети и коммуникации до стояков общей собственности. Например, находящиеся в квартире трубы горячей и холодной воды, которые проводят воду от общего стояка непосредственно к кранам в квартире, являются отдельной собственностью собственника квартиры.

В свою очередь к общей собственности относятся в том числе отдельные обслуживающие жилые дома инженерные коммуникационные системы, оборудование и другие связанные с эксплуатацией отдельного жилого дома функционально неделимые элементы, которые не принадлежат к отдельной собственности, например стояки холодной и горячей воды.

Поэтому прежде всего необходимо установить причину протечки. Для этого необходимо провести осмотр и по его результатам составить соответствующий акт. В осмотре обязан участвовать представитель управляющего, а также соответствующий специалист. Управляющий также обязан ознакомить квартирных собственников с результатами осмотра и с актом.

Об обязанностях квартирного собственника. Согласно положениям статьи 10 закона, квартирные собственники, помимо прочего, обязаны обеспечить специалистам, которых на то уполномочил управляющий или общность квартирных собственников, возможность осуществлять в квартире действия, необходимые для нормального функционирования коммуникаций, строительных конструкций и других элементов, связанных с эксплуатацией жилого дома, а также обеспечивать возможность обследования квартиры.

Кроме того, каждый собственник обязан участвовать в управлении домом и погашать связанные с этим расходы, выполнять принятые общностью квартирных собственников решения, бережно относиться к общей собственности, соблюдать правила ее использования, а также установленные нормативными актами санитарные, противопожарные и другие требования, чтобы не затрагивать безопасность и здоровье других людей, качество окружающей среды, и следить, чтобы лица, проживающие в его квартире, тоже соблюдали эти правила.

Если будет констатировано, что причиной протечки является сантехника, находящаяся внутри квартиры, или труба, которая соединяет водопроводный кран с водяным стояком, то ремонт обязан провести собственник данной квартиры и самостоятельно понести все связанные с этим расходы.

Если собственник квартиры будет уклоняться от проведения ремонта, то, скорее всего, вам придется обращаться в суд.

Статья 14 закона устанавливает, что в случае, если:

1) собственник нанес ущерб собственникам других квартир, или

2) собственник квартиры, член его семьи или другое вселенное в квартиру лицо нарушает требования нормативных актов, которые распространяются на пользование квартирой, в том числе нормы санитарной и пожарной безопасности, и таким образом создают угрозу безопасности и здоровью других людей, качеству окружающей среды,

то собственник квартиры обязан нести ответственность в порядке, установленном нормативными актами, решениями сообщества собственников квартир или взаимными договорами. И если собственник квартиры не имеет другого имущества для покрытия убытков, то взыскание в установленном Гражданским процессуальным законом порядке может быть обращено на его квартирную собственность (то есть квартира может быть продана, чтобы погасить нанесенные общей собственности убытки) с одновременным выселением из квартиры этого собственника, членов его семьи и других вселенных в квартиру лиц. Однако для этого необходимо будет обратиться в суд с соответствующим иском.

О повреждении общей собственности. Если причина протечки в том, что был поврежден водяной стояк, то все расходы по ремонту обязаны будут нести все собственники квартир, поскольку стояк относится к общей собственности всех собственников квартир. Но прежде управляющий обязан установить размер расходов на ремонт.

Средства на оплату расходов на ремонт общей собственности могут быть взяты из фонда накоплений, который находится у управляющего, или разделены между всеми собственниками в порядке, установленном нормативными актами, и включены в текущие счета всех квартирных собственников, если средства фонда были использованы или их не хватает для погашения ремонтных расходов. Решение об этом должны принять квартирные собственники.

Управляющей институцией дома является сообщество квартирных собственников (далее в тексте — сообщество), в состав которого входят все собственники квартир жилого дома. В компетенцию сообщества входит принятие решений по любому вопросу, который относится к общей собственности дома.

Сообщество может принимать решения по вопросам, находящимся в своей компетенции, следующим образом:

1) на общем собрании собственников квартир;

2) без созыва общего собрания собственников квартир — в виде опроса; опрос может быть проведен управляющим;

3) по взаимной договоренности.

Все решения сообщества имеют одинаковую юридическую силу независимо от того, каким из указанных выше видов они приняты. Однако сообщество может установить, какие вопросы решаются только на общем собрании собственников квартир.

Если управляющий игнорирует ваши требования, находящиеся в рамках его компетенции, или уклоняется от выполнения своих обязанностей, то вы можете обратиться с жалобой на него в Центр по защите прав потребителей. Телефон — 65452554, адрес электронной почты: pasts@ptac.gov.lv.