Видео
В мире
Полный список
Пациенты – дети или взрослые
Семейный врач регистрирует и оказывает оплаченные государством медицинские услуги пациентам, место жительства которых находится на основной территории деятельности семейного врача. Территория обозначается в договоре доктора с Национальной службой здравоохранения (NVD).
Порой читатели задают вопросы: как записаться к семейному врачу, можно ли идти к любому врачу, на территории обслуживания которого пациент задекларирован, обязан ли врач регистрировать каждого обратившегося к нему пациента?
V В каких случаях семейный врач может отказать в регистрации пациента?
Это возможно, если:
— место жительства пациента находится за пределами территории общей практики семейного врача;
— количество человек в списке пациентов этого семейного врача составляет полную практику. (Это не распространяется на пациентов, задекларированных на основной территории деятельности семейного врача, а также на детей, родителей или супруга зарегистрированного пациента.)
V Каков полный объём пациентов в практике семейного врача?
На учете в полной практике семейного врача может состоять 800 детей или 1 800 взрослых. Если в практике семейного врача состоят на учете и взрослые, и дети, определяется соотношение числа детей и взрослых, состоящих на учете в практике, и рассчитывается, будет ли она соответствовать условиям полной практики.
(!) Узнать, к какому семейному врачу вы можете записаться по заявленному вами месту жительства, можно, позвонив по бесплатному информационному телефону NVD — 80001234 (с понедельника по четверг с 8.30 до 17.00, по пятницам с 8.30 до 15.00) или написав на почту — info@vmnvd.gov.lv.
По этим же координатам можно сообщить Службе здравоохранения, если районный семейный врач откажет в регистрации...
вопрос — ответ
Нужно направление
Могу ли я идти на прием, например, к неврологу, минуя семейного врача? А то приходится записываться сначала к семейному, потом к специалисту – а время идет...
Евгения ДОРОШКО, Елгава
Без направления семейного врача консультация специалиста (за исключением определенной группы врачей) и медицинское обследование будут стоить в разы дороже, чем с направлением.
Вместе с тем выделено более 10 специалистов прямого доступа, к которым пациент может обращаться без направления врача, по своей инициативе, и получить консультацию по цене доплаты пациента:
* офтальмолог (глазной врач);
* гинеколог, в том числе для профилактического осмотра;
* детский хирург;
* педиатр;
* спортивный врач;
* психиатр, если пациент страдает психическим заболеванием;
* нарколог, если пациент страдает алкогольной, наркотической зависимостью или зависимостью от психотропных веществ;
* физиопневмонолог, если пациент болен туберкулезом;
* дерматовенеролог, если пациент страдает сексуально–трансмиссивными заболеваниями;
* эндокринолог, если пациент болен сахарным диабетом;
* онколог, если пациент страдает онкологическим заболеванием;
* инфектолог, если пациент болен вирусом иммунодефицита человека.
Без направления человек может также обращаться в медицинское учреждение, в том числе в пункт скорой помощи, чтобы получить неотложную помощь врачей.
Если вам нужна медицинская помощь, служба здравоохранения советует жителям сначала связаться с вашим семейным врачом или медицинским учреждением по телефону или в электронном виде и записаться на прием. Без предварительной записи нельзя обращаться в медицинское учреждение или к семейному врачу, в том числе в тех случаях, когда семейный врач направил пациента к специалисту.
V Как найти врача?
Чтобы облегчить поиск врачей в базе данных NVD, практики сгруппированы по регионам или территориальным управлениям системы здравоохранения, далее – краевые и собственно медучреждение. В списках NVD — врачи, открывшие собственную практику, и врачи, работающие в медицинском учреждении по договору...
Время и место
Расписание работы практики
Семейный врач совместно с медицинской сестрой или фельдшером оказывает медицинскую помощь пациенту по месту практики семейного врача или в медицинском учреждении, а также, если необходимо, по месту жительства пациента.
V Когда принимает семейный врач?
Время приема пациентов должно составлять не менее 20 часов в неделю, а время работы практики — не менее 40 часов в неделю.
Прием семейного врача — как в утренние часы (с 8.00 до 13.00), так и в вечерние (с 13.00 до 19.00).
Оказание первичной медико–санитарной помощи должно осуществляться в течение пяти рабочих дней.
В каждой практике отведено время приема для пациентов по предварительной записи и для пациентов с острыми заболеваниями (не менее часа каждый день — по предварительной записи)...
Домашний визит
Цену назначает врач, но есть льготы
Вызов семейного врача на дом входит в список необходимых медицинских услуг, которыми могут пользоваться пациенты. Семейный врач и врач–специалист, которые имеют договор с Национальной службой здоровья (NVD), обеспечивают этой услугой жителей по цене врача или лечебного учреждения.
Вместе с тем есть список пациентов, которым визит врача на дом полностью или частично оплачивает государство.
* Доплата пациента за домашний визит — 2,85 евро:
— больные гриппом во время эпидемии гриппа;
— если визит врача сделан после вызова неотложной медицинской помощи;
— пациенты старше 80 лет;
— пациенты с психическим заболеванием (определенные диагнозы), если визит не связан с психиатрическим лечением.
* От оплаты визита врача на дом освобождены:
— дети до 18 лет;
— инвалиды 1–й группы;
— пациенты, нуждающиеся в длительной искусственной вентиляции легких;
— пациенты, получающие паллиативный (лежачие пациенты с определенными заболеваниями) и медицинский уход на дому;
— пациенты, получающие услуги в учреждениях длительного социального ухода или реабилитации.
(!) Заявку на домашний визит следует подавать до 15.00 по рабочим дням.
Семейные врачи оказывают медицинские услуги на основной территории своей деятельности. Но врач может оказывать услуги пациенту, состоящему на учете в его практике, и за пределами основной территории своей деятельности — по взаимному согласованию.
Семейный врач предоставляет пациентам информацию о порядке получения первичной медико–санитарной помощи — в рабочее время врача, во внерабочее время и в случае его замены, а также информацию о возможностях получения иной медицинской помощи, услуги.
Семейный врач также обеспечивает информацию о том, кто его будет замещать в его отсутствие.
V Где можно найти информацию о своём семейном враче?
Если житель забыл, в какой клинике он зарегистрирован у семейного врача, это можно узнать, авторизовавшись на сайте электронного здравоохранения — www.eveseliba.gov.lv или лично в NVD, предъявив паспорт или удостоверение личности...
Не вовремя заболел
Кто поможет?
Бывает, что необходима медицинская помощь и вне рабочего времени семейного врача. Тогда можно обратиться к дежурному семейному врачу в своей поликлинике или в другом лечебном учреждении.
Дежурный врач оказывает помощь всем пациентам, независимо от того, у какого семейного врача они зарегистрированы. Он имеет право назначить медикаментозное лечение, открыть листок нетрудоспособности.
В районах, где доступ к семейному врачу затруднен, можно обратиться к помощнику врача — фельдшеру. Это медицинский персонал, обеспечивающий оказание первичной медико–санитарной помощи. Фельдшер оказывает уход за больными, участвует в лечении, консультирует больных по вопросам здоровья, а также осматривает больных, диагностирует заболевание и в соответствии со своей квалификацией проводит лечение...
Информация о доступности семейных и дежурных врачей:
на сайте — www.vmnvd.gov.lv (в разделе Kur saņemt medicīnisko palīdzību?).
(!) Больше информации — на портале Национальной службой здравоохранения (NVD)
vmnvd.gov.lv
Подготовила Лана ВАСИЛЬЕВА
