Пчёлы на крыше: кризис не оставил Латвию без связи, а пчёл — без ульев на макушке LMT

Разговор с президентом Latvijas Mobilais Telefons (LMT) Юрисом Бинде о последствиях коронавируса, о развитии современных технологий, фобиях населения… и о сотнях крылатых «сотрудников» компании.

— Все чаще коронакризис сравнивают не с штормом, а с цунами планетарного масштаба. Как мегакорабль под названием LMT прошел сквозь столь суровые испытания?

— Достойно. С момента начала кризиса и связанных с ним ограничений, в том числе самоизоляции и карантина, мы оперативно отреагировали на все главные вызовы. Следует отметить, в LMT работают порядка тысячи человек. Но наши технические системы и организационная структура позволяют в течение нескольких дней включить резервный механизм управления и сразу перевести 95 процентов рабочих операций за пределы офиса.

В реальности этот процент «удаленных» составил порядка 70-75 процентов, ведь есть такие службы, для которых присутствие на рабочем месте обязательно. Безусловно, кризис внес коррекцию в нашу работу: планы, которые мы могли воплощать в жизнь долгими месяцами, а порой и годами, теперь реализуются в течение одной или нескольких недель. И справедливости ради отмечу, что это касается не только LMT, а и многих других предприятий, которые в срочном порядке перевели свою работу в виртуальную среду. Также кризис дал очень хороший толчок для внедрения решений, которые способствуют цифровой трансформации как частных предприятий, так и государственных учреждений. В этой непростой ситуации мы вновь подтвердили: в Латвии мобильная связь работает на очень высоком уровне.

— В самый разгар самоизоляции в ряде стран звучали сигналы, что из-за перегрузок могут наблюдаться перебои с Интернетом и мобильной связью. В Латвии этого удалось избежать?

— Даже в самые тяжелые периоды коронакризиса в Латвии фактически не было перебоев со связью и Интернетом. Вместе с тем общий объем нагрузки на сети увеличился значительно, но вот что самое важное: нагрузка в пиковое время, т. е. по вечерам, выросла всего на 10 процентов.

Таким образом, произошло перераспределение нагрузки с вечерних часов на весь день, а поскольку емкости и мощности сети рассчитаны на пиковое время, то никаких существенных проблем не возникло. Да, наблюдались временные трудности — например, в первый день, когда все школы перешли на отдаленное обучение. Естественно, начались какие-то сбои, но в большинстве случаев это были перегрузки на конкретных серверах, которые обслуживают какие-то школы. Постепенно и там увеличилась мощность и все пришло в норму.

— LMT приняло активное участие в разработке и внедрении мобильного приложения, которое устанавливает круг контактных лиц пациентов, больных коронавирусом. Какую задачу перед собой ставила компания?

— Во-первых, хочу уточнить тот момент, что в этот проект не привлекались деньги государства. Мы исходили из того, что это наш гражданской долг. Не скрою, свою роль сыграли и амбиции: хотелось показать, что у LMT мощный потенциал и мы с нашими латвийскими партнерами сферы IKT можем создавать продукты мирового уровня. И это нам удалось.

Проект в сотрудничестве с Google и Apple, а это довольно уникально для Латвии, признан удачной разработкой, и о нем рассказали такие ведущие СМИ, как The New York Times и Reuters. Приложение создавалось, чтобы помочь медикам из Центра профилактики и контроля заболеваний, ведь раньше они были вынуждены вручную обзванивать лиц, контактировавших с больным. Теперь же есть инструмент, который при помощи технологии Bluetooth определяет контакт, который был дольше 15 минут, и на расстоянии ближе двух метров.

Созданная технология стопроцентно защищает личные данные пользователей, не отслеживает их перемещения или что-то еще. Просто если вы 20 минут ехали в автобусе рядом с больным коронавирусом, система оповестит вас об этом факте. Грубо говоря, некий зашифрованный от всего мира телефон пришлет другому инкогнито информацию о том, что существует опасность заражения. Ни имен, ни персональных данных, ни адресов, ничего.

— Кризис показал, как быстро могут распространяться в обществе разного рода фейки и фобии. В Англии началась волна поджогов вышек связи 5G. Не боитесь, что и до Латвии докатятся такие настроения?

— Ажиотаж, который начался вокруг этой технологии, наделал много вреда исследователям, компаниям-операторам, да и обществу в целом. Ничего сверхъестественного в 5G нет. Это куда более совершенная, с более высокими скоростями, с меньшими задержками, ступень в развитии сетей. LMT запустила стандарт связи GSM в 1995 году, тогда передача данных проходила со скоростью 9,6 Кбит в секунду. Пятое поколение сможет пропускать 1 Гбит в секунду. Но обычному пользователю 5G не дает никаких особых преимуществ, так как пока ни у кого из нас нет таких массивов информации, которые нужно было бы передавать с подобной скоростью. Поэтому 5G мы оцениваем как индустриальную сеть.

Для Латвии эта технология не столь важна, поскольку у нас очень хорошее качество сетей четвертого поколения. И это доказал коронакризис. На 5G ставку делают европейские операторы, у которых сети четвертого поколения слабоваты. Не проблема построить сеть 5G — проблема найти ей применение. Инженеры и ученые как раз сейчас и разрабатывают такие технологические решения.

Учитывая последние настроения, как оказывается, мы не зря «приняли» дополнительно на работу 150 тысяч «сотрудников». На крыше нашего здания установлены пять пчелиных ульев, в каждом из которых проживают и трудятся 30 тысяч «сотрудников». Мы рассчитываем, что к концу лета в качестве дивидендов получим 100 килограммов меда. На самом деле мы хотим доказать, что все разговоры об опасности 5G — полная чушь, так как пчелы очень чувствительные и требовательные к экологии насекомые.

А если оценивать ситуацию глубже, то, надо признать, настроения в обществе настораживают. Как справедливо отметили в своей статье в Latvijas Avīze Юрис Лоренц: химия и физика перестали пользоваться популярностью в школах. Наука и современные технологии становятся объектом ненависти и презрения. Это беда, и это результат дырявой системы образования, когда учатся не тому, что нужно, а чему хочется…

— Понятно, что прогнозы дело неблагодарное, но как вы видите дальнейшее развитие ситуации в экономике, образовании, социальной жизни?

— Есть разные сценарии, но, мне кажется, ряд отраслей, которые будут трансформироваться, выйдут из непростой ситуации значительно более сильными. Многие предприятия увеличат свою эффективность. Плюс последних событий и в том, что значительно выросли знания пользователей в сфере IT. Но очень важно сегодня внимательно посмотреть на всю систему образования, благодаря технологиям и гаджетам можно дополнить и углубить процесс обучения.

Конечно, под ударом кризиса пока еще остаются многие отрасли. Например, туризм. Но и в этой ситуации не стоит отчаиваться. А перед всеми нами открывается уникальная возможность наконец-то как следует узнать свою родную страну.

Поэтому я предлагаю принимать жизнь как она есть, но при этом думать о развитии, верить в свои силы и поддержку друг друга. И все будет хорошо.

Людмила ВЕВЕРЕ.