Раньше человек приходил в учреждение и мог встретиться с чиновником. Теперь он сначала пытается дозвониться до учреждения, затем ждет ответа на электронное письмо, а после получает автоматическое уведомление о том, что ответ будет предоставлен в установленный законом срок.
Так постепенно возникла очень удобная система: государство стало ближе к чиновнику, а чиновник — дальше от человека.
Разумеется, дистанционная работа сама по себе не представляет ничего плохого. Проблема начинается тогда, когда дистанционными становятся не только работа, но и ответственность, доступность и присутствие государства.
Возникает едва ли не отдельная каста «дистанционного государства» — людей, для которых государственное управление является рабочим местом, а житель превращается в электронное заявление, электронное письмо или очередной номер в системе.
Может быть, наконец стоит задать простой вопрос: государственное управление создано для удобства чиновника или всё-таки для человека?»
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
Будьте первым, кто прокомментирует
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.