Iedzīvotājiem būs pieejamas bezmaksas juridiskās konsultācijas un mediācija

Abi pilotprojekti jau ir sākušies, un iedzīvotāji jau tagad var pieteikties juridiskās palīdzības konsultācijām un mediācijai.

Juridiskās palīdzības pilotprojekta laikā sākotnējā konsultācija ir pieejama ikvienai fiziskai personai neatkarīgi no tās ienākumiem vai mantiskā stāvokļa. Konsultāciju var saņemt pa tālruni, videoformātā, rakstveidā vai klātienē.

Bite skaidroja, ka sākotnējā juridiskā palīdzība paredzēta situācijām, kad cilvēkam ir juridiski risināma problēma, bet nav pietiekamu zināšanu, lai saprastu, kā to risināt. Konsultācijas laikā jurists var palīdzēt identificēt problēmu, izskaidrot cilvēka tiesības un pienākumus, pārsūdzības termiņus un dokumentos rakstīto, kā arī izskaidrot iespējamo lēmumu sekas un palīdzēt sagatavot iesniegumu.

Konsultācija nebūs ilgāka par vienu stundu. Tā neparedzēs cilvēka pārstāvību, sarežģītu procesuālo dokumentu sagatavošanu vai ļoti specifisku juridisku ekspertīzi, taču konsultācijas laikā cilvēks varēs saņemt sākotnēju skaidrojumu un norādes par iespējamo turpmāko rīcību.

Konsultācijas nodrošinās arī juridisko augstskolu studenti augstskolas pasniedzēja vai jurista uzraudzībā.

Klātienes konsultācijas būs pieejamas piecās Latvijas pilsētās, katrā pilsētā vienu dienu mēnesī. Par konkrētajiem konsultāciju laikiem informācija tiks izplatīta aptuveni vienu līdz divas nedēļas iepriekš. Pieteikties konsultācijai, kā arī saņemt informāciju par pilotprojektiem varēs telefoniski vai e-pastā.

Konsultācijas būs pieejamas par dažādiem juridiskiem jautājumiem, tostarp ģimenes, darba, saistību un patērētāju tiesību, mantojuma un īpašuma, kā arī administratīvo un sociālo tiesību jautājumiem.

Savukārt mediācijas pilotprojekts paredz iespēju saņemt gan konsultāciju par mediāciju, gan valsts apmaksātu mediāciju. Šajā projektā nebūs iespējams izmantot mediāciju strīdos, kas saistīti ar bērniem, jo šādiem strīdiem jau tiek nodrošināta valsts apmaksāta mediācija.

Bite skaidroja, ka cilvēkiem, kuri vēl nav pārliecināti, vai mediācija viņu strīda risināšanai būs piemērota, būs pieejama konsultācija par mediācijas procesu. Tās laikā pusēm klātienē vai attālināti tiks izskaidrots mediācijas process, tā iespējamie ieguvumi salīdzinājumā ar tiesvedību un izmaksas. Pēc konsultācijas puses pašas varēs izlemt, vai vēlas piedalīties mediācijā.

Mediācija ir brīvprātīgs process, kurā neitrāls un neatkarīgs sertificēts mediators palīdz strīdā iesaistītajām pusēm sarunās rast abpusēji pieņemamu risinājumu. Mediators lēmumu pušu vietā nepieņem.

Apmaksātu mediāciju pilotprojekta ietvaros varēs izmantot, piemēram, ģimenes, mantojuma, darba tiesisko attiecību, īpašuma un kopīpašuma, kā arī vienkāršu parādu un citu civiltiesisku saistību strīdos.

Apmaksātā mediācija būs pieejama, ja vismaz viena no strīdā iesaistītajām pusēm atbildīs noteiktajiem kritērijiem. Tostarp mediāciju varēs saņemt cilvēki ar trūcīgas vai maznodrošinātas mājsaimniecības statusu, cilvēki pilnā valsts vai pašvaldības apgādībā, kā arī personas, kuras pēkšņi nonākušas īpašā situācijā vai materiālajā stāvoklī, kas būtiski apgrūtina savu tiesību aizsardzību. Tāpat kritērijam atbildīs mājsaimniecības, kurās katra locekļa ienākumi nepārsniedz valstī noteikto minimālo algu.

Pilotprojekti noslēgsies 2027. gada martā. To laikā tiks vērtēts, vai iedzīvotāji šādus pakalpojumus izmanto, kādos jautājumos nepieciešamas konsultācijas, kādi saziņas kanāli cilvēkiem ir ērtākie, kā arī mediācijas gadījumā — vai pusēm izdodas panākt vienošanos.

Pēc pilotprojektu noslēguma tiks sagatavots ziņojums un dokumentācija par pakalpojumu darbību, lai varētu lemt par šo modeļu iespējamu ieviešanu valsts politikā.

Pilotprojekti tiek īstenoti Eiropas Savienības kohēzijas politikas programmas 2021.-2027. gadam 4.3.5.5. pasākumā «Pieeja tiesiskumam».

Tiesu administrācija pilotprojektu īstenošanai ir noslēgusi divus ārpakalpojumu līgumus par valstisku modeļu izstrādi juridiskās palīdzības konsultācijām un mediācijai valsts nodrošinātajā juridiskajā palīdzībā. Katra līguma summa ir aptuveni 100 000 eiro, un finansējums tiek nodrošināts no Eiropas Savienības kohēzijas politikas programmas 2021.-2027. gadam 4.3.5.5. pasākuma «Pieeja tiesiskumam».