С чего именно началась эта конкретная война, точно не известно. Корреспонденты Би-би-си в этих регионах Африки отмечают, что пользователи соцсетей из Нигерии и ЮАР, двух крупнейших экономик Африки, уже давно и регулярно троллят друг друга.
В этот раз троллинг распространился за пределы сетей, и корреспонденты предполагают, что начало ему мог положить появившийся во вторник твит одного южноафриканского пользователя.
«Когда мне скучно, я заказываю Bolt в Нигерии, потому что их братья нас не уважают», — написал этот пользователь в сети X.
Другие южноафриканцы подхватили идею, нигерийцы тут же начали отвечать: делать заказы, например, в Кейптауне, сидя за пять тысяч километров в Лагосе, и отменять их, когда водитель уже приехал.
Водитель Bolt Муньярадзи Чиньяма, зимбабвиец, работающий в Кейптауне, рассказал Би-би-си, что он принял три заказа, не догадавшись, что они — фальшивые, и потратил впустую много времени, топлива и денег.
Кроме того, по словам Чиньямы, нигерийские фальшивые пассажиры засыпали его оскорбительными репликами в приложении таксофирмы.
Таксист из города Кано на севере Нигерии сказал Би-би-си, что жертвами этого злого розыгрыша стали и он, и многие его коллеги.
«Я звонил, звонил, а он не отвечал, — рассказал этот таксист о заказе с иностранного номера. — А потом он отменил поездку».
В компании Bolt сказали Би-би-си, что они заблокировали клиентов, участвовавших в этом троллинге таксистов, а также отключили возможность заказов в Нигерии с южноафриканских телефонных номеров и наоборот.
«Мы понимаем, какие последствия эта ситуация имела для наших партнеров-водителей в Нигерии и Южной Африке», — гласит заявление Bolt.
Bolt — это эстонская компания, обеспечивающая заказ такси через приложение. Этот конкурент Uber, согласно данным на его сайте, работает в 600 городах в десятках стран мира.
В Нигерии Bolt работает в 33 городах, в ЮАР — в 23.
В Нигерии в последние несколько месяцев сильно подорожало горючее, и нигерийским таксистам было особенно досадно тратить драгоценные литры впустую.
Как напоминают корреспонденты Би-би-си, совсем недавно пользователи соцсетей из ЮАР и Нигерии устроили виртуальную свару из-за финалистки конкурса «Мисс Южная Африка», которая, будучи наполовину нигерийкой, получила в интернете вал оскорблений ксенофобского характера и снялась с конкурса.
До этого нигерийцы и южноафриканцы бились в сетях за своих поп-звезд, Айру Старр и Тайлу, а кроме того, они постоянно обмениваются оскорблениями в адрес своих футбольных сборных.