Видео
В мире
На прошлой неделе гостья из Австралии отправилась за Ригу, чтобы попробовать банный ритуал, но получила неожиданное предложение — пройти эротический массаж, а также вопросы, такие как, например, нравятся ли ей мужчины, есть ли у нее парень, и тому подобные. Между тем, якобы сам банщик заявил ей, что подобные действия распространены в Латвии и что латвийским девушкам это нравится. Таким образом, у иностранки возник не только неприятный опыт при посещении Латвии, но и ложное убеждение, что именно так проходят банные ритуалы в Латвии, что, конечно же, не соответствует действительности.
Гид Харийс Эглиенс работает в компании, в которую обратилась иностранка. Организатор путешествий возмущен тем, что туристам приходится испытывать нечто подобное, потому что это оставляет негативное впечатление о стране в целом:
«Если эта австралийка вернется в Австралию или поедет куда-нибудь еще в мире — она скажет, что везде в мире все прошло хорошо, кроме Латвии. Там поставщики услуг совершают сексуальные посягательства и т. д. Как это будет выглядеть для нашего туристического маркетинга? Тут дело не только в эмоциональном переживании, но и в том, что таким образом мы можем потерять потенциальных туристов, потенциальных путешественников, которые иначе могли бы захотеть поехать в Латвию, но сейчас не поедут, тем более женщины, которые путешествуют в одиночку».
Владелец Sapņu SPA, банщик Раймис Лавровс признал в интервью Латвийскому радио, что на прошлой неделе его действительно посетила туристка из Австралии. Он предполагает, что недоразумение возникло, возможно, из-за различия культур и восприятия. При этом мужчина отрицал, что предлагал эротический массаж.
«Конечно, никакого эротического массажа! Я предложил расслабляющий, который предлагается всем — какой больше нравится, тонизирующий или расслабляющий. Может, этот расслабляющий был неправильно воспринят как эротика, я не знаю... В начале любого банного ритуала происходит общение с клиентом — мы выясняем, что ему нравится, а что нет. Мы прорабатываем эти вопросы. Почему они возникают? Ну, например, человек одинок или только что развелся, у него боль, проблема, он хочет попытаться решить ее через сауну, выздороветь, чтобы преодолеть это. Банщик помогает делать это при помощи манипуляций, нужных клиентам, а не ему».
Раймис Лавровс указал, что женщина оплатила услугу, из-за чего возникает вопрос: если всё было так, как она описывает — зачем тогда заплатила? Он также указал, что, созваниваясь с другими банщиками, время от времени сталкивается с жалобами иностранцев, когда туристы призывают оказать услугу, не включенную в прейскурант, а получив отказ, выражают недовольство.
Между тем, как рассказал глава Латвийской ассоциации бань и SPA Игорь Степанов, в их ассоциации работают только банщики, которые действуют согласно этическому кодексу, и в последнее время жалоб не поступало. Однако Степанов подчеркнул, что люди должны ходить к сертифицированному банщику и что, например, банщик должен быть одетым. Не существует правила, согласно которому человек должен быть раздет во время процедур в сауне. Кроме того, единственное, что может спросить банщик во время процедуры — это как вы себя чувствуете, нужно ли повышать или понижать температуру.
