«Он вырвался и ударил меня ногой»: латвийские пациенты всё чаще нападают на врачей

«Устные угрозы переросли в физическое насилие. Он как-то случайно вырвался из рук этих перевозчиков, которые его держали. И ударил меня по голове ногой», — рассказывает женщина.

Лауре причинили боль и сломали очки. Коллеги вызвали Госполицию. Следствие длилось 4 месяца и установило, административного правонарушения не произошло. А стоимость разбитых очков можно будет взыскать только через суд.

Семейный врач Кристине Вишневска, у которой практика в Риге, также столкнулась с насилием со стороны пациентов — как во время резидентуры, так и сейчас. Последнее нападение произошло совсем недавно, когда отец пациента напал после призыва профилактически привить ребенка.

Кристине тоже написала заявление в полицию, приложив аудиозапись: «Полиция, к сожалению, сказала, что мы только провели с ним разговор».

В заявлении, адресованном нескольким министерствам, большинство профессиональных медицинских организаций подчеркивают важность этого вопроса. Они выделяют необходимость уголовной ответственности за нападения на медперсонал.

Опрос молодых врачей показал, что 17 процентов из них столкнулись с физическим насилием со стороны пациента или его родственника. Кроме того, почти пятая часть медиков сталкивается с психоэмоциональным насилием. В Ассоциации молодых врачей отмечают, что в Европе случаются ситуации, когда врачи теряют жизнь из-за нападения со стороны пациентов.  И число нападений в Европе становится всё больше.

Служба скорой медицинской помощи — одна из первых в Латвии начала поднимать тревогу. Каждый день в службе регистрируют не менее трех нападений на персонал. Бригаде угрожают устно или даже оружием, пинают или бьют. Недавно водитель бригады был серьезно ранен.

В неотложке отмечают, что Минздрав к ним прислушивается. Процесс обеспечения сотрудников службы газовыми баллончиками и нательными камерами наконец-то сдвинулся.

Также в ведомстве считают, что один из вариантов — криминализация таких нападений. Более того, министерство рассматривает предложение о праве врачей отказываться от лечения агрессивных пациентов.