Исследование: Интернет может стать источником семейных конфликтов и отчуждения

Как показывает новейшее исследование Kaspersky Lab и iconKids & Youth, то, как в домашних условиях протекает наша цифровая жизнь, накладывает большой отпечаток на отношения с близкими.

Когда люди проводят все больше времени в Интернете, пятая часть опрошенных родителей и детей признали, что Интернет и подключенные к нему устройства могут быть причиной напряженности отношений в семье.

Исследование, в рамках которого было опрошено 3700 семей из семи стран, показывает, как цифровая жизнь разрушает традиционные семейные ценности.

Если раньше родители были первыми, к кому дети обращались в поисках ответов на вопросы, то теперь каждый четвертый родитель (23%) указал, что дети предпочитают искать ответы на вопросы в Сети нежели спрашивать у них.

Почти половина (42%) родителей не являются друзьями со своими детьми в социальных сетях и каждый пятый родитель (18%) объясняет это тем, что дети будут чувствовать себя неловко. В конце концов пятая часть родителей (21%) и детей (22%) говорят, что Интернет может стать причиной напряженных отношений в семье. Больше всего опасений вызывает факт, что каждый третий родитель (31%) считает, что Интернет изолирует их от детей.

Конфликты могут усугубляться из-за того, что устройства, использующиеся для выхода в Интернет, зачастую находятся в общем пользовании.

Две трети (31%) опрошенных родителей жаловались, что дети что-то ломали на устройствах или заражали их вирусами (31%) через Сеть, а четверть (24%) должны были оплатить покупки детей в онлайн-магазинах. Также 13% детей обвинили родителей в порче их девайсов и 16% пожаловались, что родители удалили что-то по ошибке.

«Конечно, использование устройств общего пользования для доступа в Интернет может стать поводом для семейного конфликта. Но нужно помнить, что мы все больше проводим времени в Сети, а это значит, что привычный жизненный уклад семьи тоже меняется. Важно, чтобы семьи развивали диалог об актуальных опасностях в Сети и способах их преодоления, чтобы дети и родители договорились о базовых правилах навигации в Сети. Также важно не забывать о правилах безопасности. Мы советуем устанавливать комплексное решение класса Internet Security на все подключенные устройства в доме. Усилить защиту поможет модуль Родительского контроля, который блокирует доступ к нежелательному контенту и защищает важные данные от утечек или удаления с устройства», комментирует Андрей Мохоля руководитель потребительского бизнеса Kaspersky Lab.

Дженис Ричардсон, старший советник международной организации European Schoolnet говорит: «Хотя Интернет и становится поводом для конфликтов в некоторых семьях, недавний опрос Объединенного центра исследований Европейской Комиссии показал нарастающий тренд, что братья, сестры и отдаленные члены семьи оказывают гораздо большее влияние на поведение детей в Сети. Неудивительно, что дети инстинктивно обращаются к человеку, который может помочь им в технических вопросах, проконсультировать их о работе сайтов и средств безопасности и обеспечить более объективные ответы на деликатные вопросы. Это подчеркивает, как важно родителям и опекунам развивать свою собственную техническую компетентность и строить доверительные отношения со своими детьми, в то же время, устанавливая базовые правила по использованию устройств и подключения к Сети во избежание конфликтов. Разработчики ПО и социальных приложений также должны стремиться разрабатывать инструменты более дружественные для семей».