«Чувствовала себя как утка на льду». Поход в магазин закончился травмой: кто ответит за скользкий пол?

Женщина написала в социальной сети Facebook:
«Хочу поделиться своим опытом посещения «Pilsētas Pasaža» в Елгаве после ремонта, который еще продолжается, но магазин уже открыт для клиентов.

Мне нужно было зайти в магазин RD Electronics, который сейчас находится на 3 этаже. Уже на втором этаже я заметила, что плитка такая глянцевая и гладкая, так что подумала – должно быть, она скользкая. И да, на третьем этаже возле нужного магазина я поскользнулся и упала, очень больно ударившись коленом, которое оказалось вывихнуто и ходить было очень больно.

Я написал о случившемся администрации «Pilsētas Pasaža», и вот что мне ответили: «Проверяя предоставленную вами информацию, мы не установили своей ответственности за события, которые вы описываете в своем электронном письме. Как упоминалось ранее, плитка, которую использует торговый центр, отвечает всем европейским требованиям безопасности и может быть уложена в общественных помещениях, в том числе в супермаркетах».

Представитель выразил сожаление, что я упал, и выразил надежду, что мое впечатление о Пассаже не будет испорчено!

Я, конечно, не ожидала наивного признания, что да, плитка скользкая! Поэтому советую вам быть там особенно осторожными, потому что, как мне сказали, все безопасно, «сама виновата»!», — пишет Айя.

Пост быстро собрал комментарии сочувствующих пользователей:

Анете: Согласна, я думала точно так же, когда шла по плитке. И дочка тоже уже упала, но хорошо, что держала за руку, но тоже ударилась.

Айя: Согласна, плитка скользкая, я чувствовала себя как утка, идущая по льду.

Даце: Буквально вчера, гуляя по 3-му этажу Пассажа, мы с мужем подумали, что многие, особенно пожилые люди, упадут. Очень непродуманно.

Сайва: Своими глазами я видела, как 2 человека поскользнулись и упали, одна женщина выглядела очень ушибленной, ноги разъехались в разные стороны, но она сказала, что все в порядке.

Майя: Я тоже согласна, что плитка там скользкая.

Эдгарс: Идентичная ситуация со свекровью, и жена тоже поскользнулась на этой плитке, но не упала, слава богу, потому что она на 8-м месяце беременности…

Даце: Я сразу сказала, что будут травмы. Плитка не подходит для помещений, где люди ходят в уличной обуви… очень скользко.

Алоизс: Полностью согласен, что плитка в Пассаже скользкая, причем уже на первом этаже. Надо сказать, что после ремонта ощущения от передвижения по этому центру не самые приятные. Сначала я думал, что виновата моя обувь, ну, материал подошвы немного стерся. Когда я надел другие туфли, то пришел к выводу, что результат тот же. Будь осторожны! Возникает риторический вопрос, а кто-нибудь вообще проверяет строительство, и способен подумать, что материал может быть просто скользким и непригодным для отделки полов?