Он указал, что учреждениям, как только произошло насилие — физическое или психологическое — необходимо сообщать, однако часто это не делается.

В качестве причины скрытия информации Янсонс упомянул нежелание портить престиж учреждения, а также другие аспекты.

При этом омбусмен указал, что на уровне нормативных актов, по сравнению с другими странами ЕС, в Латвии все в порядке. Поэтому одной из причин может быть нехватка компетенции и нежелание работать.