«Добрый день, «Rimi»!» Почему ваши курьеры считают допустимым опоздать на 35 минут без предупреждения (это еще мелочь), а когда приезжают, выругать 85-летнюю пожилую женщину с проблемами в передвижении, назвав ее потаскухой (цитата), унизить ее так, что у нее повышается кровяное давление. Бабушку увезли в больницу на машине скорой помощи. Вышеупомянутый курьер также накричал, мол, если не нравится, идите в «Барбору». Я думаю, это придется сделать. Я работала в электронной коммерции «Rimi» и знаю, что такое отношение не должно быть нормой», — пишет женщина.
В компании отреагировали следующим образом: «Добрый вечер, неприятно это слышать, такое отношение точно не является нормой. Пожалуйста, пришлите номер заказа интернет-магазина в личное сообщение, мы немедленно разберемся»
Labdien, @RimiLatvija. Kādēļ Jūsu kurjeri uzskata par pieņemamu 35 min kavēt bez nekādas ziņas (tas vēl būtu sīkums) & ierodoties izlamāt 85 gadus vecu seniori ar pārvietošanās grūtībām par šļuru (citāts) un pazemot tā, ka viņai saceļas asinsspiediens.
— Selma Levrence ️⚧️ (@selmuushh) September 1, 2024