Видео
В мире
Дмитрий открыл счет своему старшему сыну, поскольку то занимается спортом и часто ездит на соревнования. Так проще было переводить ему карманные деньги.
"Я получаю письмо, в котором написано, что мой сын должен банку 10 000. Я сам оформлял ему эту карточку, и она дебетная. Не кредитная. Как такое могло произойти, чтобы на дебетной карте образовался такой минус? На мой взгляд - это техническая ошибка банка. То есть в том сейфе, где не должно быть денег кто-то взял 10 000, но их там не было!", - возмущен отец парня.
Руководитель филиала Swedbank не смогла объяснить ситуации. А позже выяснилось, что парень делал ставки на спортивном тотализаторе и отметил в системе, что ему уже есть 18 лет. Когда пришло время получать выигрыш, с тотализатор запросил подтверждение личности. К эту добавилась техническая накладка.
"В данном случае ситуация сложилась уникальная. У данного торговца запросы денег были оформлены с технической ошибкой. С дебетной карты во всех стандартных случаях деньги можно снять только в объеме остатка на счете", - говорит представитель банка Кристина Якубовска.
Проблему с этой технической ошибкой банк решит сам, а долг юноши спишут.
