Когда интеллектуальные игры закончились, Елена и ее друзья решили остаться еще немного и поговорить. Тем временем сотрудница бара начала уносить предоставленное для мероприятия оборудование. Прямо возле дивана, где сидели подруги, на подставке стояла колонка. В тот момент, когда сотрудник начал шевелиться, она упала и ударила Елену по голове.
«Подругу ударило по плечу и голове. Персонал даже лед не принёс, только когда мы сами его попросили. Мы попросили их вызвать скорую помощь. Они даже не пришли извиниться. Если бы динамик ударил чуть ниже, серьезно травмировал бы и лицо», — говорит молодая женщина.
Прибывшая медицинская бригада решила госпитализировать Елену и отвезла ее в больницу Страдиня, где наложили пять швов. Но больше всего Елену ранило безразличие персонала и руководства бара, чем физическое насилие. Ни в тот же вечер, ни впоследствии никто не извинился за случившееся, а СМС-сообщение потерпевшей менеджеру бара даже осталось без ответа.
Пострадавшая рассказала, что медики сообщили о случившемся в полицию. Ей предложили написать заявление. Но отказали в возбуждении дела, поскольку женщина выпила в баре сидр. И посоветовали договориться с владельцами бара о возмещении ущерба самостоятельно.
Присяжный адвокат Янис Беровскис утверждает, что в данном случае полиция действительно не могла помочь, поскольку никакого уголовного преступления не произошло. Если договориться с предпринимателем о возмещении ущерба не удается, справедливости следует добиваться через суд.
По словам адвоката, пострадавшая может потребовать возмещения расходов на лечение, упущенной выгоды, а также возмещения причиненного морального вреда.
После вмешательства журналистов с Еленой сразу же связался директор компании. Он извинился перед потерпевшей и договорился с ней о встрече. Елена рассказывает, что директор согласился часть суммы перевести на счет женщины, а остальную часть компенсировать подарочными картами заведения.
«Мы провели небольшой тест. Мы поняли, что купленные нами крепления для колонок имеют заводские неисправности, а может быть, даже бракованные. Мы уже избавились от них, собираемся купить новые крепления, чтобы подобная ситуация больше никогда не повторилась. Это также стало для нас тяжелым уроком. Это была нестандартная ситуация, мы обсудили ее с сотрудниками. Мы ввели новую процедуру, которой нужно следовать в чрезвычайных ситуациях. Я уверен, что такое больше не повторится., пояснил директор кафе Янис Беккер.
Елена заявляет, что удовлетворена найденным решением.
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
Будьте первым, кто прокомментирует
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.