В одной из самых популярных рижских поликлиник — Железнодорожной (Бикерниеки) — всю неделю огромные очереди в регистратуру. На оплату визита ко врачу у пациентов уходят часы, сообщает Русское вещание LTV7.
Возмущенные люди толпятся возле регистратуры Железнодорожной поликлиники. Не дождавшись своей очереди, многие уходят. Прием проходит по плану, а вот чтобы записаться, оплатить услугу или получить результаты обследований — приходится ждать.
Регистратура на двух этажах — втором и пятом. От этого хаос еще больше.
«Пришла в регистратуру — длинная очередь. Пошла наверх, думала там быстрее. Там прошел час. Поставили пломбу — и снова стою в других очередях»,
— рассказывает одна из пациенток, которая к 10 утра пришла к зубному, а в час дня все еще стояла в очереди.
Руководство объясняет — трудности временные. В конце лета Железнодорожная поликлиника вошла в состав Объединения центров здоровья. На прошлой неделе подключились и к единому программному обеспечению. Сотрудников обучали, но не все прошло гладко.
«Если со старой программой ночью поднимали — все знали наизусть, с новой — другие коды и более обширные ценники»,
— объясняет ситуацию член правления Dzelzceļa veselības centrs Мартиньш Силиньш.
В поликлинике обещают — неудобства пациентам придется терпеть недолго. Уже закуплен еще один кассовый аппарат и скоро его подключат к компьютеру. Скоро откроют и третье окошко регистратуры
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
Будьте первым, кто прокомментирует
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.