«Касса уже пересчитана»: В Rimi отказались принимать наличные за два часа до закрытия магазина

По словам женщины, около 20:00, несмотря на то что магазин работал до 22:00, кассир сообщил, что наличные больше не принимаются, поскольку «касса уже пересчитана». Кроме того, сотрудница магазина, как утверждает автор публикации, заявила, что у магазина есть право отказаться от приема наличных денег.

Пост вызвал активное обсуждение. Многие пользователи усомнились в законности подобных действий.

Один из комментаторов, работающий в торговле, отметил, что, насколько ему известно, магазин обязан принимать как наличные, так и банковские карты до окончания рабочего дня, а кассу следует закрывать только после закрытия магазина.

Другие пользователи поделились похожими случаями. Одна из покупательниц рассказала, что ей также отказали в оплате наличными около 21:30. Еще один участник обсуждения отметил, что в некоторых магазинах проблему можно решить, воспользовавшись кассой самообслуживания, принимающей наличные.

В комментариях также прозвучала критика качества обслуживания. Один из покупателей заявил, что в последнее время в магазинах сети стало меньше сотрудников, чаще работают только кассы самообслуживания, а уровень сервиса заметно снизился.

Согласно действующим нормативным актам Латвии, в открытом доступе нет нормы, которая позволяла бы магазину в рабочее время отказаться принимать наличные только потому, что касса уже пересчитана. В то же время законодательство не устанавливает отдельного порядка, определяющего, в какой именно момент в течение рабочего дня должна закрываться касса.