Šādos brīžos cilvēkam vajadzīgs ne tik daudz formāls «serviss», cik miers, līdzdalība un pārliecība, ka viss tiks izdarīts pareizi – bez steigas, spiediena un liekām raizēm. Jo atvadīšanās no tuvinieka ir ne tikai pakalpojumu kopums, bet arī svarīgs un ļoti personisks brīdis, kam jānorisinās ar cieņu.
Rīgā daudzi zina apbedīšanas biroju Karāls – tas darbojas jau vairāk nekā 30 gadus. Taču visbiežāk cilvēki par to uzzina nevis no reklāmas, bet pēc to paziņu ieteikuma, kuri jau saskārušies ar zaudējumu un var teikt – tur patiešām palīdz.
«Kad nomira mans vīrs, es biju pilnīgi apjukusi. Nesapratu, kam zvanīt un ko darīt,» stāsta 66 gadus vecā Marina. «Karālā ar mani runāja mierīgi un cilvēcīgi. Man visu izskaidroja vienkāršiem vārdiem, atbalstīja un uzņēmās visas rūpes. Tas ļoti palīdzēja brīdī, kad nekam nebija spēka.»
Biroja darbinieki uzņemas visas formalitātes – no dokumentu noformēšanas līdz atvadīšanās organizēšanai, transportam un rituālajai zālei. Radiniekiem tas nozīmē vienu – var koncentrēties uz galveno, uz atvadīšanos no tuva cilvēka, nevis nodoties skraidīšanai pa iestādēm un bezgalīgu papīru kārtošanai.
«Mums palīdzēja izvēlēties visu nepieciešamo, izskaidroja, kādas ir iespējas, un neko neuzspieda,» saka Igors, kurš nesen apglabāja māti. «Mēs jutām, ka pret mums izturas ar cieņu un sapratni. Atvadīšanās noritēja cienīgi un mierīgi – tieši tā, kā mamma bija pelnījusi.»
Svarīgi ir arī tas, ka Karāls saprot, ka situācijas mēdz būt dažādas. Kāds var atļauties plašāku izvēli, bet kādam līdzekļi ir ierobežoti. Taču ikvienam ir svarīgi pavadīt tuvinieku ar cieņu – bez sajūtas, ka tevi steidzina vai nostāda neērtā situācijā.
«Man godīgi pateica, ka var saņemt valsts palīdzību un kādi varianti būs atbilstoši iespējām,» atceras 57 gadus vecā Ilona. «Neviens nespieda un nepārliecināja tērēt vairāk. Pateicoties tam, mēs varējām noorganizēt siltu un cienīgu atvadīšanos.»
Šādi stāsti reti nonāk virsrakstos, taču tieši no tiem veidojas patiesa uzticēšanās. Kad līdzās ir cilvēki, kuri prot klausīties, nesteidzas un izturas pret citu sāpēm ar cieņu, pārdzīvot zaudējumu kļūst nedaudz vieglāk. Dažkārt pats svarīgākais ir zināt, ka grūtā brīdī tu nepaliksi viens.
KARĀLS — DIENNAKTS APBEDĪŠANAS BIROJS.
visu diennakti
t 8000 70 44
t 29 11 10 12
whatsApp 29 95 22 55
• Rīga, Šarlotes iela 1c,
Netālu no 1. slimnīcas
• Rīga, Mārupes iela 5,
Netālu no Stradiņa slimnīcas
• Rīga, Brīvības gatve 403,
Netālu no Gaiļezera slimnīcas
Abonējiet dienas svarīgāko
PRESS.LV Telegram kanāls — steidzamās ziņas un ekskluzīvi materiāli.
Esiet pirmais, kas komentēs
Lai piedalītos diskusijā, nepieciešams PRESS.LV konts.