В компании указывают, что пассажиры могут получить актуальную информацию об оперативных изменениях в расписании движения поездов в мобильном приложении “Vivi Latvija” и на сайте компании.
В свою очередь VAS “Latvijas dzelzceļš” (LDz) сообщает, что движение поездов по одному пути уже восстановлено, однако второй путь из-за серьезных повреждений контактной сети по-прежнему закрыт.
Представители LDz отмечают, что сотрудники компании продолжают ремонтные работы, чтобы полностью восстановить движение поездов на соответствующем участке, одновременно призывая пассажиров следить за актуальной информацией в каналах связи “Vivi”.
PV также напоминает, что в случае задержки поезда или отмены рейса пассажиры могут потребовать возврат стоимости билета или компенсацию понесенных расходов, подав заявление в электронном виде, в центре обслуживания клиентов или в билетной кассе.











