Янис: по контракту могу посещать тренажерный зал, но закон запрещает. И что делать?

Ситуация такова – во время пандемии были заморожены все договоры. Когда ограничения ослабили и посещать спортзал можно было только с годным ковид-сертификатом, они разморозили договоры, о чем сообщили в э-письме, которое я не получил, как и другие клиенты.

Через два месяца мне позвонили и сообщили, что у меня долг. Спросили, хочу ли я посещать спортзал. Я ответил, что не смогу ходить, поскольку не прошел вакцинацию, а о разморожении договора я слышу впервые. Это нечестное отношение к клиентам и невакцинированным, ведь я физически не могу посещать спортзал, поскольку не прошел вакцинацию, а о том, что мой договор разморожен, мне не сообщили.

 Обслуживание клиентов ужасное. Говорят, что нужно вакцинироваться, ведь они не знают, кто вакцинировался, а кто – нет. Короче говоря, в контракт не было внесено никаких изменений — могут посещать только вакцинированные люди, но должны соблюдаться правовые ограничения, на самом деле контракт позволяет мне посещать тренажерный зал, но закон запрещает это, поэтому у меня накопился огромный долг за эти месяцы!», — возмущается мужчина.