В Огре больница отказалась принимать ребенка с ожогами: странная история

Ребенок получил ожог 18% тела после того, как случайно вылил себе на голову горячую воду. 

Ближайшей к месту инциденты была больница Огре. Туда ребенка и повезла неотложка. Однако именно там, утверждает отец мальчика, возникла проблема.

«В скорой помощи вместе с сыном ехала жена, я ехал следом в другой машине. Я был уверен, что его повезут в Детскую клиническую университетскую больницу, но его доставили в больницу Огре. Там его положили на больничную кровать и закатили в коридор приемного отделения. В течение 10 минут к нему вообще никто из сотрудников больницы Огре не подошел. Никто. Рядом стоял водитель скорой, дальше сотрудники NMPD тоже ждали, когда кто-нибудь подойдет. Но никто не подошел», — рассказывает папа мальчика Ингус.

По словам Ингуса, он не выдержал и эмоционально отреагировал на происходящее. В итоге та же бригада скорой помощи приняла решение везти ребенка в Ригу, в Детскую больницу.

Руководитель Службы неотложной медицинской помощи Лиене Ципуле извинилась перед отцом за произошедшее, однако отметила, что бригада скорой действовала в соответствии с правилами: если состояние ребенка стабильно, его должны доставить в ближайшее лечебное учреждение, где ему могут оказать необходимую помощь.

При этом, по словам Ципуле, ситуация в больнице Огре вызывает вопросы: «В медицинской документации указано, что медицинский работник — врач больницы Огре — конкретного пациента не осматривал. В данном случае нашему помощнику врача по телефону сообщили, что пациента не будут принимать. Представители больницы Огре звонили нам. В интересах пациента было попасть в следующее ближайшее лечебное учреждение».

Национальная служба здравоохранения подтвердила, что государство оплачивает больнице Огре дежурства сертифицированного педиатра, в обязанности которого входит в том числе осмотр поступивших пациентов.

Ципуле подчеркнула, что перевозка пациента из одной больницы в другую сама по себе не является чрезвычайной ситуацией. Однако отказ принять пациента без его осмотра — нетипичный случай.

«Это необходимо оценивать как случай, связанный с безопасностью пациента, по которому могут быть сделаны выводы о том, насколько действия были соответствующими», — считает Ципуле.

Журналисты программы Bez Tabu попытались получить комментарий непосредственно в больнице Огре, однако руководство учреждения не стало объяснять произошедшее. Сотрудница, открывшая дверь, сообщила: «Комментариев не будет».

В письменном ответе больница заявила, что мальчика осмотрели сразу два специалиста. Отец ребенка и сотрудники скорой с этим категорически не согласны. В больнице также утверждают, что ее специалисты консультировались с руководителем бригады скорой помощи о дальнейших действиях.

«Конкретно с руководителем нашей бригады коммуникации не было, пациент не был принят и осмотрен», — утверждает глава «скорой».

Национальная служба здравоохранения начала проверку. У больницы запросили официальное объяснение и медицинскую документацию.

«Мы запросили у лечебного учреждения официальное объяснение, чтобы служба могла провести дальнейшие действия — проверить факты, обстоятельства и медицинскую документацию. Каждый случай индивидуален. В одном случае может быть применен договорной штраф, в более серьезных случаях договор также может быть расторгнут», — сообщила Эвия Шталберга, представитель Национальной службы здравоохранения.

Администрация больницы Огре отрицает, что предоставила недостоверную информацию, и заявляет, что располагает аудио- и видеоматериалами произошедшего. Однако журналистам Bez Tabu ознакомиться с этими материалами не позволили.