В Детской больнице вырос спрос на амбулаторную и неотложную помощь

Как сообщила представитель больницы Лива Сеглиня, рост амбулаторных услуг показывает, что всё больше детей получают необходимую помощь вне стационара. Одновременно увеличилось число обращений в Центр неотложной медицины, но снизилось количество пациентов, доставленных Службой неотложной медицинской помощи. Это позволяет сделать вывод: родители всё чаще сами привозят детей в больницу при острых заболеваниях.

Число госпитализаций немного сократилось и составило 8400 случаев. Средняя длительность лечения в стационаре уменьшилась с 4,59 до 4,48 дня.

Востребованной оказалась и услуга педиатра прямой доступности: за семь месяцев проведено 12 471 очная консультация в острых случаях и ещё 3000 семей воспользовались удалёнными консультациями. Центр удалённого обслуживания клиентов принял 161 515 звонков — на 5000 больше, чем годом ранее.

Благодаря цифровым решениям и инструментам искусственного интеллекта снизилось число отменённых визитов и улучшилось замещение освободившихся слотов.

Председатель правления больницы Валтс Аболс отметил, что вырос спрос на амбулаторную и неотложную помощь, а также повысилась эффективность лечебных процессов. В последние годы привлечённое государственное и европейское финансирование позволило быстрее внедрять решения, которые уже стали частью повседневной работы.

В больнице открыт Центр нейропсихического здоровья, модернизирован операционный блок, создан симуляционный учебный центр, обновлены отделения. Утверждена новая стратегия, которая, по словам Аболса, определяет ответственность учреждения за систему детского здравоохранения в Латвии.

Методический центр больницы разработал и оцифровал несколько интерактивных алгоритмов клинических решений — по ведению лихорадки, диагностике СДВГ и действиям в критических ситуациях. Они доступны как специалистам, так и родителям.

Индекс рекомендаций стационарных пациентов за первые шесть месяцев года вырос до 81,95 пункта (в прошлом году было 76,95). Для удобства семей создана цифровая «Пациентская книга» — бесплатное руководство по подготовке к визиту и пребыванию в больнице.