В петиции, которую подписали на сегодняшний день более восьми тысяч человек, покупатели просят Федеральную таможенную службу «дать разъяснение Оренбургскому почтовому таможенному посту и другим почтовым таможенным постам» о недопустимости такой практики.
ООО «Смарт оранж» уже ответило Hi-tech.mail.ru, что считает действия таможенников законными.
«В данном случае все действия таможенных органов также полностью законны. Мы понимаем, что покупатели, которые ненамеренно или по незнанию приобрели товар у серых продавцов, столкнулись с очень неприятной ситуацией, и предлагаем им воспользоваться специальными условиями, которые распространяются на членов фан-клуба бренда в авторизованных магазинах и официальном онлайн-магазине», — замечают в «Смарт оранж».
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
Будьте первым, кто прокомментирует
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.