Решите уже проблему! Омбудсмен обратился в МВД с требованием улучшить доступность основных услуг УГДМ

По мнению омбудсмена, совершенно неприемлема ситуация, при которой людям приходится стоять в очередях на морозе по несколько часов для оформления документа, удостоверяющего личность.

Поэтому омбудсмен призывает МВД срочно разобраться в ситуации, чтобы улучшить доступность основных услуг УДГМ. Аналогичное обращение омбудсмен делал прошлым летом.

Люди жалуются уполномоченному по правам человека, что вынуждены с детьми стоять в очередях зимой. Особенно напряженная ситуация в Риге.

Также наблюдаются перебои в работе приложения для выбора номерков «Qticket» — иногда получить электронные номерки невозможно либо прогнозируемое время ожидания в очереди существенно отличается от фактического.