На портале Sudzibas.lv некая покупательница выложила жалобу, где высказала свое недовольство обслуживанием в магазине Super Netto в Юрмале.
«Кассирша уже была злая, обслуживая клиента передо мной, потому что не была размещена разделяющая покупки палочка. Это произошло 7 ноября, в 20:41», — написала женщина.
Покупательница объяснила, что продавщица неправильно пробила продукты, которые были у следующего клиента. Когда женщина, как и предыдущий клиент, забыла разместить на ленте разделяющую палочку, кассирша тут же стала делать ей замечания на русском языке.
«Стояла в очереди и слушала, как она злится и рассерженно вызывает по телефону другую продавщицу, которая должна была снять с чека неправильно пробитые продукты, которые были у следующего клиента. Я, как и предыдущий покупатель, забыла положить на ленту палочку, разделяющую продукты, поэтому кассирша даже со мной не поздаравалась и стала делать замечания. Но что меня больше всего разозлило, что мне, латышке, она предъявляла претензии на русском языке», — возмутилась она.
В своей жалобе женщина также написала, что поскольку в Латвии государственным языком является латышский и, пока мы не знаем языка, на котором говорит клиент, следует вести разговор на госязыке.
«Я считаю, что мы живем в Латвии, где государственным языком является латышский, и пока мы не знаем, на каком языке говорит клиент, надо здороваться на латышском, чтобы понять язык дальнейшей коммуникации. Я не должна слушать русский язык в Латвии», — заявила она.
Также, женщина добавила, что кассирша все таки пробила ей творожный сырок, который она вовсе не собиралась покупать.
Перевод: Mixnews.lv
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
150 мнений читателей
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.